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Koordinator Kundenservice(m/w/x)
Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen zu Consumer Electronics Produkten, inkl. Retouren und Servicefragen, bei Elektronik-Einzelhändler mit 50+ Standorten. Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung und Berufserfahrung im Handel erforderlich. Arbeit in modernem Omnichannel-Umfeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Berufserfahrung im Handel und ausgezeichnetes Serviceverständnis
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Umsetzungsstärke
- Hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen sein
- Herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis bieten
- Kunden bei Produktrücknahmen, Umtausch und Änderungen unterstützen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Fragen zu Serviceangeboten im Markt beantworten
- Aufgaben der Teamkolleg:innen koordinieren
- Effiziente Zusammenarbeit im Team fördern
- Kontakt zu internen und externen Partnern pflegen
- Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse und Service einhalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail GroupTeilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHannover
- MediaMarktSaturn Retail Group
Leiter Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtSeniorHannover - Mölders-Gruppe
Fachkraft für die Kasse/Info(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBurgdorf - expert Warenvertrieb
Mitarbeiter im Bereich Kasse(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenLaatzen - A.T.U Auto-Teile-Unger
Verkäuferin:Verkäufer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenLaatzenab 2.000 / Monat
Koordinator Kundenservice(m/w/x)
Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen zu Consumer Electronics Produkten, inkl. Retouren und Servicefragen, bei Elektronik-Einzelhändler mit 50+ Standorten. Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung und Berufserfahrung im Handel erforderlich. Arbeit in modernem Omnichannel-Umfeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Berufserfahrung im Handel und ausgezeichnetes Serviceverständnis
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Umsetzungsstärke
- Hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen sein
- Herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis bieten
- Kunden bei Produktrücknahmen, Umtausch und Änderungen unterstützen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Fragen zu Serviceangeboten im Markt beantworten
- Aufgaben der Teamkolleg:innen koordinieren
- Effiziente Zusammenarbeit im Team fördern
- Kontakt zu internen und externen Partnern pflegen
- Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse und Service einhalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHannover - MediaMarktSaturn Retail Group
Leiter Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtSeniorHannover - Mölders-Gruppe
Fachkraft für die Kasse/Info(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBurgdorf - expert Warenvertrieb
Mitarbeiter im Bereich Kasse(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenLaatzen - A.T.U Auto-Teile-Unger
Verkäuferin:Verkäufer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenLaatzenab 2.000 / Monat