MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Mainz
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Koordinator Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Mainz
Teilzeit, VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination von Serviceanfragen und Bearbeitung von Online-Abholungen, Retouren und Reparaturen bei Discounter für Unterhaltungselektronik mit 50+ Filialen. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie, Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am Erfolg
- Bereitschaft zur Arbeit nachmittags, abends und samstags
Aufgaben
- Kund:innen leidenschaftlich und kompetent beraten
- Anliegen zu Online-Abholungen und Produktrücknahmen bearbeiten
- Umtausche, Reparaturen und die Kassenabwicklung durchführen
- Administrative Aufgaben bei Verkaufsprozessen und Finanzierungen erledigen
- Telefonische und schriftliche Service-Anfragen koordinieren oder selbst bearbeiten
- Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen kommunizieren
- Kundenevents aktiv unterstützen
- Einfache Lösungen für Kundenbeschwerden finden
- Nationale Standardrichtlinien und Prozesse konsequent umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Consumer Electronics
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Passgenaue Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMainz - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWiesbaden - Fahrrad Franz GmbH
Mitarbeiter Service-/Reparaturannahme(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMainz - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Haushalt & Gesundheit & Wellness(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWiesbaden
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Koordinator Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Mainz
Teilzeit, VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination von Serviceanfragen und Bearbeitung von Online-Abholungen, Retouren und Reparaturen bei Discounter für Unterhaltungselektronik mit 50+ Filialen. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Anforderungen
- Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie, Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am Erfolg
- Bereitschaft zur Arbeit nachmittags, abends und samstags
Aufgaben
- Kund:innen leidenschaftlich und kompetent beraten
- Anliegen zu Online-Abholungen und Produktrücknahmen bearbeiten
- Umtausche, Reparaturen und die Kassenabwicklung durchführen
- Administrative Aufgaben bei Verkaufsprozessen und Finanzierungen erledigen
- Telefonische und schriftliche Service-Anfragen koordinieren oder selbst bearbeiten
- Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen kommunizieren
- Kundenevents aktiv unterstützen
- Einfache Lösungen für Kundenbeschwerden finden
- Nationale Standardrichtlinien und Prozesse konsequent umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Consumer Electronics
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Passgenaue Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMainz - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMainz - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWiesbaden - Fahrrad Franz GmbH
Mitarbeiter Service-/Reparaturannahme(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMainz - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Haushalt & Gesundheit & Wellness(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWiesbaden