Lucky Bike.de
Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Bielefeld
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LULucky Bike.de
Kontaktcenter Agent(m/w/x)
Bielefeld
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Bestellungen für Lucky Bike, Deutschlands führenden Fahrrad-Fachmarkt mit über 40 Standorten. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Attraktive Mitarbeiterrabatte und Dienstradleasing.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Ausreichende relevante Berufserfahrung
- Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Servicementalität
- Einsatzbereitschaft, sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
- Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystem
- Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen per Mail und Telefon bearbeiten
- Auskünfte zu Produkten und Bestellungen erteilen
- Retouren, Stornierungen und Reklamationen erfassen und abwickeln
- Allgemeine Kundenanfragen (B2C & B2B) beantworten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Warenwirtschaftssystem
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Firmenfahrrad
- Dienstradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportprogramme
Karriere- und Weiterentwicklung
- Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Zukunftssicherer Job
Lockere Unternehmenskultur
- Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Angebote zur Weiterbildung
- Angebote zur Persönlichkeitsentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lucky Bike.de erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Lucky Bike.de
Sachbearbeiter für Leasingservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBielefeld, Leipzig - MEHRWERK GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBielefeld - MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Serviceassistenz(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBielefeld - Hempelmann Wittemöller GmbH
Sachbearbeiter E-Commerce(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHiddenhausen
LULucky Bike.de
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VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Ausreichende relevante Berufserfahrung
- Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Servicementalität
- Einsatzbereitschaft, sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
- Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystem
- Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen per Mail und Telefon bearbeiten
- Auskünfte zu Produkten und Bestellungen erteilen
- Retouren, Stornierungen und Reklamationen erfassen und abwickeln
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
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- Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Betriebliche Altersvorsorge
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- Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Zukunftssicherer Job
Lockere Unternehmenskultur
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lucky Bike.de erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Lucky Bike.de
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen gehört zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland mit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerBielefeld - Lucky Bike.de
Sachbearbeiter für Leasingservice(m/w/x)
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Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBielefeld - MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Serviceassistenz(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBielefeld - Hempelmann Wittemöller GmbH
Sachbearbeiter E-Commerce(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHiddenhausen