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KF
Kfz-Netzwerk GmbH
vor 27 Tagen

Kfz-Serviceberater(m/w/x)

Heidelberg
ab 3.100 - 3.900 / Monat
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Fahrzeugprobleme und berätst Kunden zu Reparaturen. Du koordinierst Werkstatttermine, sorgst für Kundenzufriedenheit und überprüfst die Qualität der Arbeiten, während du alle Informationen sorgfältig dokumentierst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Serviceberater
  • •Starkes Kunden- und Servicebewusstsein
  • •Solide Kenntnisse in MS-Office
  • •Organisationstalent
  • •Teamgeist
  • •Zuverlässigkeit
  • •Verkaufstechniken
  • •Freundliches und gepflegtes Äußeres
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kenntnisse in Qualitätsmanagement
  • •Reklamationsbearbeitung
  • •Kundendienst
  • •Fahrzeugdiagnose
  • •Fahrzeugbau und -technik
  • •Kraftfahrzeugelektrik
  • •Kraftfahrzeugelektronik
  • •Kraftfahrzeugwartung
  • •Kraftfahrzeugreparatur
  • •Unfallinstandsetzung
  • •Garantieleistungen
  • •Kosten- und Leistungsrechnung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Fahrzeugprobleme analysieren und Kunden beraten
  • •Termine in der Werkstatt koordinieren
  • •Kundenfragen beantworten und Probleme lösen
  • •Qualität der durchgeführten Arbeiten überprüfen
  • •Aufzeichnungen über Arbeiten und Kundengespräche führen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Zulagen

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • •Positives Arbeitsklima

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Vielseitige und herausfordernde Aufgaben

Weiterbildungsangebote

  • •Regelmäßige Fortbildungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kfz-Netzwerk GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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