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REIFF Süddeutschland Reifen und KFZ-Technik GmbH
vor 3 Monaten

KFZ-Serviceberater(m/w/x)

Mannheim
ab 3.200 - 3.800 / Monat
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Kunden im gesamten Serviceprozess. Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme, erstellst Kostenvoranschläge und koordinierst Werkstatttermine, während du aktiv Zusatzleistungen verkaufst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • •Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
  • •Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Werkstattbetrieb und technischen Expertise
  • •Führerscheinklasse B
  • •Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • •Organisatorisches Geschick und praxiserprobtes technisches Verständnis
  • •Gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten
  • •Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kompetente Kundenbetreuung im gesamten Serviceprozess gewährleisten
  • •Fahrzeuge annehmen und Schäden bewerten
  • •Reparaturaufträge beauftragen
  • •Ansprechperson für Reparaturannahme und Ersatzteilbeschaffung sein
  • •Serviceaufträge und Kostenvoranschläge erstellen
  • •Werkstatttermine planen und koordinieren
  • •Prozesse im internen System sorgfältig pflegen und dokumentieren
  • •Aktive Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt sein
  • •Rechnungen erstellen und Fahrzeuge an Kunden übergeben
  • •Zusatzleistungen und Servicedienstleistungen aktiv verkaufen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Ein sicherer Arbeitsplatz

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiches, eigenverantwortliches Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

  • •Regelmäßige Weiterbildung

Sonstige Zulagen

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

  • •Betriebsruhe an Silvester

Mitarbeiterrabatte

  • •Teilnahme an corporate benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens REIFF Süddeutschland Reifen und KFZ-Technik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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