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Key Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Ganzheitliche Betreuung von Bestandskunden für Payment- und Billing-Anwendungen, Steuerung von Entwicklungs- und Optimierungsprojekten. Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Key Account Management erforderlich. Weihnachtsgeld und anteilige Remote Work.
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Anforderungen
- Wirtschaftswissenschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Key Account Management, Customer Success Management oder vergleichbar
- Idealerweise Kenntnisse im Debitorenmanagement oder Rating/Billing, alternativ Erfahrungen im E-Commerce
- Überzeugende, kommunikationsstarke und souveräne Persönlichkeit, sicherer Auftritt, Lösungsorientierung
- Kunden- und Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Detailorientierung
- Hohe IT-Affinität, ausgeprägtes Prozessverständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2), gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Bestandskunden ganzheitlich zu Payment- und Billing-Anwendungen betreuen und beraten
- Betrieb mit hoher Service- und Prozessqualität sicherstellen
- Entwicklungs- und Optimierungsprojekte steuern und begleiten
- Weiterentwicklungen in den Kundenlebenszyklus einbinden
- Als Schnittstelle zwischen Kunden und fachübergreifenden Ansprechpartner:innen agieren
- Effiziente Kommunikation sicherstellen
- Eng mit interdisziplinären Teams zusammenarbeiten
- Interdisziplinäre Teams koordinieren
- Keine Sales-Verantwortung übernehmen
Berufserfahrung
2 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Flexibles Arbeiten
- Anteilige Remote Work
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club
Modernes Büro
- Moderne Büroräume
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens nexnet GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NE
FinancialServicesBerlin
nexnet GmbH ist ein Unternehmen, das im Bereich Service und kaufmännische Prozesse tätig ist.
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