Pfannenberg-Gruppe
Mitarbeiter Customer Service (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
YAYamaha Music Europe GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung (m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erfassung und Abwicklung von Aufträgen in SAP für YAMAHA Music Europe, inklusive Händlerbetreuung per Telefon und E-Mail. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. 30 Tage Urlaub und Zuschuss zum Deutschland-Ticket.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/frau im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz
- Sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit
- Souveräner Umgang mit MS-Office
- Erfahrung mit SAP und Navision BC14 von Vorteil
- Hohe Eigeninitiative
- Flexibilität
- Strukturiertes, eigenständiges und gewissenhaftes Arbeiten
Aufgaben
- Aufträge in SAP erfassen und abwickeln
- Kunden per Telefon und E-Mail betreuen
- Dispositionsänderungen unserer Händler bearbeiten
- Liefersituation (fristgerechte Lieferung) überwachen
- Mit unseren Händlern kommunizieren
- Außendienst-Team und Vertriebsabteilungen unterstützen
- Mit Logistik-, Kredit-, Sales- und Service-Abteilungen zusammenarbeiten
- Reklamationen und Warenrücknahmen in Navision BC14 abwickeln
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-OfficeSAPNavision BC14
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste Mittagsgerichte
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Yamaha Music Europe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Yamaha Music Europe GmbHÜber das Unternehmen
YA
ManufacturingRellingen
Das Unternehmen gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Musikinstrumenten und Hi-Fi-Komponenten.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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