Vonovia SE
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Essen
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
VOVonovia SE
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Immobilien(m/w/x)
Essen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Vertrauensperson für Mieter:innen, indem du komplexe Anliegen eigenständig löst und durch kreative Lösungswege für eine hohe Kund:innenzufriedenheit sorgst.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice
- Kaufmännisches Verständnis
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Belastbarkeit und proaktive Lösungsorientierung
- Einfühlungsvermögen und wertschätzender Umgang
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Gute Rechtschreibkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office
Aufgaben
- Komplexe Mieteranfragen und Beschwerden fachkundig bearbeiten
- Anliegen zu Betriebs- und Heizkostenabrechnungen klären
- Technische Mietminderungen und Passivklagen bearbeiten
- Anfragen der Geschäftsführung und des Vorstands lösen
- Lösungsorientierte Wege für individuelle Kund:innenanliegen finden
- Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen koordinieren
- Abschließende Bewertung der Geschäftsfälle vornehmen
- Sämtliche Vorgänge lückenlos dokumentieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Entwicklungspfade
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- •Fitnessangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Vonovia PlusCard
- •Vergünstigungen bei corporate benefits
- •Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- •Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Attraktive Vergütung
- •Mitarbeiter-Aktienprogramm
Boni & Prämien
- •Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Workation & Sabbatical
- •Vonovia Ferienwohnungen
Sonstige Vorteile
- •JobRad
- •Jubiläumszahlungen
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Familienfreundlichkeit
- •Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vonovia SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Vonovia SE
Immobilienkaufmann als Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Portfoliomanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBochum - Vonovia SE
Immobilienkaufmann als Sachbearbeiter für Widerspruchsbearbeitung – Mietenmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBochum - Vonovia SE
Sachbearbeiter zentrale Bewirtschaftung - Kundenbetreuung Versorger / Dritte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Dresden, Essen - Vonovia SE
Immobilienkaufmann als Sachbearbeiter für Ankündigung und Abrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBochum
VOVonovia SE
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Immobilien(m/w/x)
Essen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Vertrauensperson für Mieter:innen, indem du komplexe Anliegen eigenständig löst und durch kreative Lösungswege für eine hohe Kund:innenzufriedenheit sorgst.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice
- Kaufmännisches Verständnis
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Belastbarkeit und proaktive Lösungsorientierung
- Einfühlungsvermögen und wertschätzender Umgang
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Gute Rechtschreibkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office
Aufgaben
- Komplexe Mieteranfragen und Beschwerden fachkundig bearbeiten
- Anliegen zu Betriebs- und Heizkostenabrechnungen klären
- Technische Mietminderungen und Passivklagen bearbeiten
- Anfragen der Geschäftsführung und des Vorstands lösen
- Lösungsorientierte Wege für individuelle Kund:innenanliegen finden
- Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen koordinieren
- Abschließende Bewertung der Geschäftsfälle vornehmen
- Sämtliche Vorgänge lückenlos dokumentieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Entwicklungspfade
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- •Fitnessangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Vonovia PlusCard
- •Vergünstigungen bei corporate benefits
- •Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- •Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Attraktive Vergütung
- •Mitarbeiter-Aktienprogramm
Boni & Prämien
- •Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Workation & Sabbatical
- •Vonovia Ferienwohnungen
Sonstige Vorteile
- •JobRad
- •Jubiläumszahlungen
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Familienfreundlichkeit
- •Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vonovia SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Vonovia SE
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet Wohnumfeld Services für mehr als eine Million Mieter:innen in Deutschland und setzt sich für nachhaltiges Wohnen ein.
Noch nicht perfekt?
- Vonovia SE
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssen - Vonovia SE
Immobilienkaufmann als Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Portfoliomanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBochum - Vonovia SE
Immobilienkaufmann als Sachbearbeiter für Widerspruchsbearbeitung – Mietenmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBochum - Vonovia SE
Sachbearbeiter zentrale Bewirtschaftung - Kundenbetreuung Versorger / Dritte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Dresden, Essen - Vonovia SE
Immobilienkaufmann als Sachbearbeiter für Ankündigung und Abrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBochum