Papke Consulting GmbH
Kauffrau:mann für Versicherungen & Finanzen - Innendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Münster
ab 3.000 - 4.500 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PAPapke Consulting GmbH
Kauffrau/-mann für Versicherungen & Finanzen - Senior Manager Innendienst(m/w/x)
Münster
ab 3.800 - 5.500 / Monat
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
In digitaler Unternehmensberatung für Bürgschaftsversicherungen: Betreuung gewerblicher Kunden, Schadenfälle, After-Sales. 7 Jahre Berufserfahrung in Kundenservice/Schadenbearbeitung erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Organisationstalent
- Stärke im Kundenservice
- Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen & Finanzen oder vergleichbar
- Strukturierte Herangehensweise an Aufgaben
- Abgeschlossene Ausbildung in Versicherungswirtschaft oder Quereinstieg mit vergleichbarer Qualifikation
- Außerordentliche Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherheit im Umgang mit PC und digitalen Arbeitsabläufen
- Fachberater, Fachwirt oder Underwriter für gewerbliche Sachversicherung
- Berufserfahrung in gewerblicher Sachversicherung
- Erfahrung in Versicherungsmaklerbetrieb
Aufgaben
- Langjährige gewerbliche Kund:innen eigenständig betreuen
- Sämtliche Serviceprozesse begleiten
- Aftersales-Prozesse durchführen
- Kund:innen onboarden
- Backoffice-Tätigkeiten erledigen
- Kundenberatungen für Berater:innen vor- und nachbereiten
- Kundenberater:innen im Verkauf unterstützen
- Kund:innen am Telefon, Webmeeting und E-Mail betreuen
- In Abstimmung mit Berater:innen Versicherungskonzepte erstellen
- Eingehende Kundenanfragen prüfen
- Beim Cross-Selling mithelfen
- Langfristigen Kundensupport mitgestalten
- Kundensupport organisieren
- Kundensupport aktiv weiterentwickeln
- Beim Ausbau digitaler Portale mithelfen
- Anträge prüfen
- Anträge bearbeiten
- Anträge an Versicherer weiterleiten
- Bestandskund:innen bei Jahresgesprächen betreuen
- Berater:innen im Kundenkontakt unterstützen
- Laufende Schadenfälle gewerblicher Kund:innen fallabschließend begleiten
- Berater:innen bei der Angebotserstellung unterstützen
- Individuelle Marktvergleiche erstellen
- Bei sämtlichen Vorgängen mit Versicherern kommunizieren
- Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit umsetzen
Berufserfahrung
- 7 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Snacks & Getränke
- Kaffee- und Getränke-Flat
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bio-Obst/Gemüse-Kiste
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- Jobrad-Programm
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Karriere- und Weiterentwicklung
- Langfristige Karrierechancen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Papke Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo KI-Zusammenfassung
In digitaler Unternehmensberatung für Bürgschaftsversicherungen: Betreuung gewerblicher Kunden, Schadenfälle, After-Sales. 7 Jahre Berufserfahrung in Kundenservice/Schadenbearbeitung erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung, 30 Tage Urlaub.
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- Beim Cross-Selling mithelfen
- Langfristigen Kundensupport mitgestalten
- Kundensupport organisieren
- Kundensupport aktiv weiterentwickeln
- Beim Ausbau digitaler Portale mithelfen
- Anträge prüfen
- Anträge bearbeiten
- Anträge an Versicherer weiterleiten
- Bestandskund:innen bei Jahresgesprächen betreuen
- Berater:innen im Kundenkontakt unterstützen
- Laufende Schadenfälle gewerblicher Kund:innen fallabschließend begleiten
- Berater:innen bei der Angebotserstellung unterstützen
- Individuelle Marktvergleiche erstellen
- Bei sämtlichen Vorgängen mit Versicherern kommunizieren
- Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit umsetzen
Berufserfahrung
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
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- Langfristige Karrierechancen
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Über das Unternehmen
Papke Consulting GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine deutschlandweit tätige digitale Unternehmensberatung, spezialisiert auf Bürgschaftsversicherungen und Kapitalberatung.
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