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Kauffrau/-mann für Versicherungen & Finanzen - Senior Manager Innendienst(m/w/x)
In digitaler Unternehmensberatung für Bürgschaftsversicherungen: Betreuung gewerblicher Kunden, Schadenfälle, After-Sales. 7 Jahre Berufserfahrung in Kundenservice/Schadenbearbeitung erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Organisationstalent
- Stärke im Kundenservice
- Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen & Finanzen oder vergleichbar
- Strukturierte Herangehensweise an Aufgaben
- Abgeschlossene Ausbildung in Versicherungswirtschaft oder Quereinstieg mit vergleichbarer Qualifikation
- Außerordentliche Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherheit im Umgang mit PC und digitalen Arbeitsabläufen
- Fachberater, Fachwirt oder Underwriter für gewerbliche Sachversicherung
- Berufserfahrung in gewerblicher Sachversicherung
- Erfahrung in Versicherungsmaklerbetrieb
Aufgaben
- Langjährige gewerbliche Kund:innen eigenständig betreuen
- Sämtliche Serviceprozesse begleiten
- Aftersales-Prozesse durchführen
- Kund:innen onboarden
- Backoffice-Tätigkeiten erledigen
- Kundenberatungen für Berater:innen vor- und nachbereiten
- Kundenberater:innen im Verkauf unterstützen
- Kund:innen am Telefon, Webmeeting und E-Mail betreuen
- In Abstimmung mit Berater:innen Versicherungskonzepte erstellen
- Eingehende Kundenanfragen prüfen
- Beim Cross-Selling mithelfen
- Langfristigen Kundensupport mitgestalten
- Kundensupport organisieren
- Kundensupport aktiv weiterentwickeln
- Beim Ausbau digitaler Portale mithelfen
- Anträge prüfen
- Anträge bearbeiten
- Anträge an Versicherer weiterleiten
- Bestandskund:innen bei Jahresgesprächen betreuen
- Berater:innen im Kundenkontakt unterstützen
- Laufende Schadenfälle gewerblicher Kund:innen fallabschließend begleiten
- Berater:innen bei der Angebotserstellung unterstützen
- Individuelle Marktvergleiche erstellen
- Bei sämtlichen Vorgängen mit Versicherern kommunizieren
- Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit umsetzen
Berufserfahrung
- 7 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Snacks & Getränke
- Kaffee- und Getränke-Flat
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bio-Obst/Gemüse-Kiste
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- Jobrad-Programm
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Karriere- und Weiterentwicklung
- Langfristige Karrierechancen
Noch nicht perfekt?
- Papke Consulting GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorMünsterab 3.000 - 4.500 / Monat
- Papke Consulting Gruppe
Kundenservice im Backoffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünsterab 2.800 - 3.500 / Monat - LVM
Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtSelm, Münster - LVM Versicherung
Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtIsen, Münster - LVM Versicherung
Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtGeseke, Münster
Kauffrau/-mann für Versicherungen & Finanzen - Senior Manager Innendienst(m/w/x)
In digitaler Unternehmensberatung für Bürgschaftsversicherungen: Betreuung gewerblicher Kunden, Schadenfälle, After-Sales. 7 Jahre Berufserfahrung in Kundenservice/Schadenbearbeitung erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Organisationstalent
- Stärke im Kundenservice
- Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen & Finanzen oder vergleichbar
- Strukturierte Herangehensweise an Aufgaben
- Abgeschlossene Ausbildung in Versicherungswirtschaft oder Quereinstieg mit vergleichbarer Qualifikation
- Außerordentliche Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherheit im Umgang mit PC und digitalen Arbeitsabläufen
- Fachberater, Fachwirt oder Underwriter für gewerbliche Sachversicherung
- Berufserfahrung in gewerblicher Sachversicherung
- Erfahrung in Versicherungsmaklerbetrieb
Aufgaben
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- Sämtliche Serviceprozesse begleiten
- Aftersales-Prozesse durchführen
- Kund:innen onboarden
- Backoffice-Tätigkeiten erledigen
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- Kundenberater:innen im Verkauf unterstützen
- Kund:innen am Telefon, Webmeeting und E-Mail betreuen
- In Abstimmung mit Berater:innen Versicherungskonzepte erstellen
- Eingehende Kundenanfragen prüfen
- Beim Cross-Selling mithelfen
- Langfristigen Kundensupport mitgestalten
- Kundensupport organisieren
- Kundensupport aktiv weiterentwickeln
- Beim Ausbau digitaler Portale mithelfen
- Anträge prüfen
- Anträge bearbeiten
- Anträge an Versicherer weiterleiten
- Bestandskund:innen bei Jahresgesprächen betreuen
- Berater:innen im Kundenkontakt unterstützen
- Laufende Schadenfälle gewerblicher Kund:innen fallabschließend begleiten
- Berater:innen bei der Angebotserstellung unterstützen
- Individuelle Marktvergleiche erstellen
- Bei sämtlichen Vorgängen mit Versicherern kommunizieren
- Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit umsetzen
Berufserfahrung
- 7 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Snacks & Getränke
- Kaffee- und Getränke-Flat
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bio-Obst/Gemüse-Kiste
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- Jobrad-Programm
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Karriere- und Weiterentwicklung
- Langfristige Karrierechancen
Über das Unternehmen
Papke Consulting GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine deutschlandweit tätige digitale Unternehmensberatung, spezialisiert auf Bürgschaftsversicherungen und Kapitalberatung.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitnur vor OrtSeniorMünsterab 3.000 - 4.500 / Monat - Papke Consulting Gruppe
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünsterab 2.800 - 3.500 / Monat - LVM
Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtSelm, Münster - LVM Versicherung
Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen(m/w/x)
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Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtGeseke, Münster