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Papke Consulting GmbH
vor 23 Tagen

Kauffrau:mann für Versicherungen & Finanzen - Innendienst(m/w/x)

Münster
ab 3.000 - 4.500
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für gewerbliche Kunden und unterstützt die Berater im Backoffice. Du managst Serviceprozesse, erstellst Angebote und entwickelst den Kundensupport aktiv weiter, während du gleichzeitig die Zufriedenheit der Kunden sicherstellst.

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Anforderungen

  • •Versicherungsexpertise und Organisationstalent
  • •Möglichkeit zur Spezialisierung oder Weiterbildung
  • •Abgeschlossene Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Versicherungen & Finanzen oder vergleichbar
  • •Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
  • •Außerordentliche Kundenorientierung
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sicherheit im Umgang mit dem PC und digitalen Arbeitsabläufen
  • •Organisationstalent
  • •Fachberater / Fachwirt / Underwriter
  • •Berufserfahrung in der gewerblichen Sachversicherung
  • •Erfahrung in der betrieblichen Altersvorsorge / Gesamtsparte Lebensversicherung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

5 Jahre

Aufgaben

  • •Langjährige gewerbliche Kunden eigenständig betreuen
  • •After-Sales-Anfragen managen
  • •Rückfragen der Kunden beantworten
  • •Schadenbearbeitung durchführen
  • •Serviceprozesse managen
  • •Angebote und Versicherungskonzepte erstellen
  • •Eingehende Anfragen prüfen
  • •Cross-Selling unterstützen
  • •Kundensupport aktiv weiterentwickeln
  • •Antragsprüfung und -bearbeitung durchführen
  • •Bestandskunden aktiv kontaktieren
  • •Laufende Serviceaufträge fallabschließend begleiten
  • •Individuelle Marktvergleiche erstellen
  • •Kommunikation mit Versicherern führen
  • •Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit umsetzen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Snacks & Getränke

  • •Kaffee- und Getränke-Flat

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Bio-Obst/Gemüse-Kiste

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Firmenfahrrad

  • •Jobrad-Programm

Weiterbildungsangebote

  • •Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Langfristige Karrierechancen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Papke Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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