One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DODoinstruct
Junior Scaled Customer Success Manager (SMB)(m/w/x)
Berlin
VollzeitRemoteJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Onboarding and guiding 150-200 SMB customers through structured playbooks. First customer-facing experience required. 4-day work week, company car for private use.
Anforderungen
- First experience in Customer Success, Sales, Operations, or customer-facing role
- Strong communication skills, especially in structured customer interactions
- Fluent German and English
- Organized and reliable, task management, attention to detail
- Curiosity and eagerness to learn scalable Customer Success
- Comfortable with structured processes and identifying improvements
- Interest in working with operational customers (logistics, manufacturing, food production)
- Motivation and desire to work with us
Aufgaben
- Manage a portfolio of 150-200 SMB customers (<150 employees) across DACH
- Run customer onboarding kickoffs
- Conduct customer enablement sessions
- Perform regular customer check-ins
- Guide customers through a structured journey using Scaled CS playbooks
- Ensure a smooth onboarding experience
- Help customers reach early value quickly
- Collaborate with Product, Support, and Sales
- Ensure consistent communication and execution
- Contribute to improving internal processes
- Contribute to improving customer-facing materials
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – fließend
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Positive working atmosphere
- Communication at eye level
Sicherer Arbeitsplatz
- Maximum transparency
Weiterbildungsangebote
- Support for personal development
- Support for professional development
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doinstruct erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- CarOnSale
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - AIPERIA
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VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlin
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Onboarding and guiding 150-200 SMB customers through structured playbooks. First customer-facing experience required. 4-day work week, company car for private use.
Anforderungen
- First experience in Customer Success, Sales, Operations, or customer-facing role
- Strong communication skills, especially in structured customer interactions
- Fluent German and English
- Organized and reliable, task management, attention to detail
- Curiosity and eagerness to learn scalable Customer Success
- Comfortable with structured processes and identifying improvements
- Interest in working with operational customers (logistics, manufacturing, food production)
- Motivation and desire to work with us
Aufgaben
- Manage a portfolio of 150-200 SMB customers (<150 employees) across DACH
- Run customer onboarding kickoffs
- Conduct customer enablement sessions
- Perform regular customer check-ins
- Guide customers through a structured journey using Scaled CS playbooks
- Ensure a smooth onboarding experience
- Help customers reach early value quickly
- Collaborate with Product, Support, and Sales
- Ensure consistent communication and execution
- Contribute to improving internal processes
- Contribute to improving customer-facing materials
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
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- Deutsch – fließend
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Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Positive working atmosphere
- Communication at eye level
Sicherer Arbeitsplatz
- Maximum transparency
Weiterbildungsangebote
- Support for personal development
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doinstruct erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Doinstruct
Branche
IT
Beschreibung
The company allows individuals to utilize their skills and contribute to the development of the start-up.
Noch nicht perfekt?
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