Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Junior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Betreuung von Handwerksunternehmen bei der Gewinnung von Fachkräften über Social-Media-Strategien. Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium erforderlich. Modernes Büro in der Hamburger Innenstadt mit exzellenter Ausstattung.
Anforderungen
- Keine Vorerfahrung in Social-Media oder Marketing erforderlich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium
- Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken
- Organisationsfähigkeit
- Ergebnis- und Lösungsorientierung
- Teamorientierung
- Sicheres Auftreten
- Selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Vorkenntnisse in Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer-Success von Vorteil
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten
- Ausgeprägtes Gespür für Präzision
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Guter Umgang mit Leistungsdruck
Aufgaben
- Kontakt zu Bestandskunden halten
- Wünsche von Bestandskunden erfassen
- Eng mit dem Online-Marketing-Team zusammenarbeiten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Regelmäßige Feedback-Telefonate mit Kunden führen
- Inhaltliche Fragen von Kunden beantworten
- E-Mail-Support für eingehende Anfragen leisten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen und verbessern
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Ausführliche interne Schulung
Modernes Büro
- Modernes Büro in der Hamburger Innenstadt
- Moderne Büroausstattung
- Erstklassige Büroausstattung
Lockere Unternehmenskultur
- Positives Umfeld
- Kollegialer und familiärer Umgang
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Team
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Motivierendes Arbeitsumfeld
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Übernahme
Moderne Technikausstattung
- Moderne Technik und Arbeitsausstattung
Öffi Tickets
- Kostenübernahme Deutschlandticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenübernahme Tiefgaragenstellplatz
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiche Gesundheitsleistungen
- 900 € jährliches Gesundheitsbudget
- Ärztliche Zweitmeinung
Mentale Gesundheitsförderung
- Facharzt-Terminvereinbarung
- 24/7 Gesundheitstelefon
Noch nicht perfekt?
- Cordes Consulting GmbHVollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 4.400 / Monat
- Cordes Consulting GmbH
Senior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHamburgab 4.800 / Monat - Cordes Consulting GmbH
Trainee – Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburgab 3.600 / Monat - Cordes Consulting GmbH
Junior Projektmanager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 4.800 / Monat - Cordes Consulting GmbH
Junior Key-Account-Manager:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburgab 4.800 / Monat
Junior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Betreuung von Handwerksunternehmen bei der Gewinnung von Fachkräften über Social-Media-Strategien. Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium erforderlich. Modernes Büro in der Hamburger Innenstadt mit exzellenter Ausstattung.
Anforderungen
- Keine Vorerfahrung in Social-Media oder Marketing erforderlich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium
- Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken
- Organisationsfähigkeit
- Ergebnis- und Lösungsorientierung
- Teamorientierung
- Sicheres Auftreten
- Selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Vorkenntnisse in Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer-Success von Vorteil
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten
- Ausgeprägtes Gespür für Präzision
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Guter Umgang mit Leistungsdruck
Aufgaben
- Kontakt zu Bestandskunden halten
- Wünsche von Bestandskunden erfassen
- Eng mit dem Online-Marketing-Team zusammenarbeiten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Regelmäßige Feedback-Telefonate mit Kunden führen
- Inhaltliche Fragen von Kunden beantworten
- E-Mail-Support für eingehende Anfragen leisten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen und verbessern
Ausbildung
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Sprachen
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Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten
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Modernes Büro
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Lockere Unternehmenskultur
- Positives Umfeld
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Abwechslungsreiche Aufgaben
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Sicherer Arbeitsplatz
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- Unbefristete Übernahme
Moderne Technikausstattung
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Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenübernahme Tiefgaragenstellplatz
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiche Gesundheitsleistungen
- 900 € jährliches Gesundheitsbudget
- Ärztliche Zweitmeinung
Mentale Gesundheitsförderung
- Facharzt-Terminvereinbarung
- 24/7 Gesundheitstelefon
Über das Unternehmen
Cordes Consulting GmbH
Branche
Marketing
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine Werbeagentur, die Handwerksunternehmen durch innovative Social-Media-Strategien hilft, mehr Bewerbungen von Fachkräften zu erhalten.
Noch nicht perfekt?
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Trainee – Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburgab 3.600 / Monat - Cordes Consulting GmbH
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Junior Key-Account-Manager:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburgab 4.800 / Monat