Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Junior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Betreuung von Handwerksunternehmen bei der Gewinnung von Fachkräften über Social-Media-Strategien. Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium erforderlich. Modernes Büro in der Hamburger Innenstadt mit exzellenter Ausstattung.
Anforderungen
- Keine Vorerfahrung in Social-Media oder Marketing erforderlich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium
- Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken
- Organisationsfähigkeit
- Ergebnis- und Lösungsorientierung
- Teamorientierung
- Sicheres Auftreten
- Selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Vorkenntnisse in Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer-Success von Vorteil
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten
- Ausgeprägtes Gespür für Präzision
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Guter Umgang mit Leistungsdruck
Aufgaben
- Kontakt zu Bestandskunden halten
- Wünsche von Bestandskunden erfassen
- Eng mit dem Online-Marketing-Team zusammenarbeiten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Regelmäßige Feedback-Telefonate mit Kunden führen
- Inhaltliche Fragen von Kunden beantworten
- E-Mail-Support für eingehende Anfragen leisten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen und verbessern
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Ausführliche interne Schulung
Modernes Büro
- Modernes Büro in der Hamburger Innenstadt
- Moderne Büroausstattung
- Erstklassige Büroausstattung
Lockere Unternehmenskultur
- Positives Umfeld
- Kollegialer und familiärer Umgang
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Team
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Motivierendes Arbeitsumfeld
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Übernahme
Moderne Technikausstattung
- Moderne Technik und Arbeitsausstattung
Öffi Tickets
- Kostenübernahme Deutschlandticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenübernahme Tiefgaragenstellplatz
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiche Gesundheitsleistungen
- 900 € jährliches Gesundheitsbudget
- Ärztliche Zweitmeinung
Mentale Gesundheitsförderung
- Facharzt-Terminvereinbarung
- 24/7 Gesundheitstelefon
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Cordes Consulting GmbHVollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 4.400 / Monat
- Cordes Consulting GmbH
Senior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHamburgab 4.800 / Monat - Cordes Consulting GmbH
Trainee – Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburgab 3.600 / Monat - Cordes Consulting GmbH
Junior Projektmanager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 4.800 / Monat - Cordes Consulting GmbH
Junior Key-Account-Manager:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburgab 4.800 / Monat
Junior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Betreuung von Handwerksunternehmen bei der Gewinnung von Fachkräften über Social-Media-Strategien. Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium erforderlich. Modernes Büro in der Hamburger Innenstadt mit exzellenter Ausstattung.
Anforderungen
- Keine Vorerfahrung in Social-Media oder Marketing erforderlich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium
- Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken
- Organisationsfähigkeit
- Ergebnis- und Lösungsorientierung
- Teamorientierung
- Sicheres Auftreten
- Selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Vorkenntnisse in Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer-Success von Vorteil
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten
- Ausgeprägtes Gespür für Präzision
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Guter Umgang mit Leistungsdruck
Aufgaben
- Kontakt zu Bestandskunden halten
- Wünsche von Bestandskunden erfassen
- Eng mit dem Online-Marketing-Team zusammenarbeiten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Regelmäßige Feedback-Telefonate mit Kunden führen
- Inhaltliche Fragen von Kunden beantworten
- E-Mail-Support für eingehende Anfragen leisten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen und verbessern
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Ausführliche interne Schulung
Modernes Büro
- Modernes Büro in der Hamburger Innenstadt
- Moderne Büroausstattung
- Erstklassige Büroausstattung
Lockere Unternehmenskultur
- Positives Umfeld
- Kollegialer und familiärer Umgang
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Team
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Motivierendes Arbeitsumfeld
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Übernahme
Moderne Technikausstattung
- Moderne Technik und Arbeitsausstattung
Öffi Tickets
- Kostenübernahme Deutschlandticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenübernahme Tiefgaragenstellplatz
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiche Gesundheitsleistungen
- 900 € jährliches Gesundheitsbudget
- Ärztliche Zweitmeinung
Mentale Gesundheitsförderung
- Facharzt-Terminvereinbarung
- 24/7 Gesundheitstelefon
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Cordes Consulting GmbH
Branche
Marketing
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine Werbeagentur, die Handwerksunternehmen durch innovative Social-Media-Strategien hilft, mehr Bewerbungen von Fachkräften zu erhalten.
Noch nicht perfekt?
- Cordes Consulting GmbH
Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 4.400 / Monat - Cordes Consulting GmbH
Senior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHamburgab 4.800 / Monat - Cordes Consulting GmbH
Trainee – Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburgab 3.600 / Monat - Cordes Consulting GmbH
Junior Projektmanager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 4.800 / Monat - Cordes Consulting GmbH
Junior Key-Account-Manager:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburgab 4.800 / Monat