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CHECK24 Vergleichsportal Umweltbonus GmbH

vor 22 Tagen

(Junior) Kundenberater(m/w/x)

München

VollzeitVor OrtJunior

AI/ML

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen digital bei der Beantragung ihrer THG-Prämie. Du prüfst Dokumente sorgfältig und trägst durch deine Beratung dazu bei, dass E-Mobilität für alle einfach und transparent bleibt.

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Anforderungen

•Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
•Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Backoffice von Vorteil
•Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und Serviceorientierung
•Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten
•Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
•Hohes Maß an Sorgfalt und Qualitätsbewusstsein
•Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

•Kundenanfragen schnell und freundlich per E-Mail beantworten
•Gelegentliche telefonische Kundenberatung durchführen
•Komplexe Themen rund um die THG-Prämie einfach erklären
•Fahrzeugscheine auf Erfüllung der Fördervoraussetzungen prüfen
•Richtigkeit der Angaben für die Zertifizierung sicherstellen
•Kund:innen bei der Berechtigungsprüfung für Auszahlungen unterstützen
•Auffälligkeiten und wiederkehrende Fehlerquellen im Prozess erkennen
•Ideen zur Produkt- und Qualitätsverbesserung aktiv einbringen

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Karriere- und Weiterentwicklung

•Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten

Sinnstiftende Arbeit

•Eigene Ideen und Verantwortung

Mentoring & Coaching

•Interne Trainings durch Coaches

Sonstige Zulagen

•Jährliches Budget für externe Weiterbildungen

Team Events & Ausflüge

•Gemeinsamer Lunch, Kickern und After-Work-Treffen
•Regelmäßige Firmen- und Teamevents

Modernes Büro

•Modernes Office mit MacBooks

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Höhenverstellbare Tische

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeitmodelle

Öffi Tickets

•Kostenloses Deutschlandticket

Firmenfahrrad

•Subventioniertes Firmenfahrrad

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Zweimal wöchentlich kostenloses Mittagessen

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Interne Sportkurse
•Bezuschusstes externes Sportangebot

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 Vergleichsportal Umweltbonus GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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