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BE
Bertrandt
vor 5 Tagen

IT Workplace Support / Client Services(m/w/x)

Frankfurt am Main
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du den gesamten Lebenszyklus der IT-Hardware – von der Beratung und Installation bis zum Support. Du stellst sicher, dass die Mitarbeiter:innen technisch perfekt ausgestattet sind.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene fachbezogene Ausbildung im IT-Umfeld
  • •Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder IT-Services
  • •Grundkenntnisse in Netzwerk- oder Storage-Infrastruktur
  • •Grundkenntnisse in Hardware- und Betriebssystemintegration
  • •Grundkenntnisse in Monitoring, Logs oder NMS
  • •Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
  • •Freude am direkten Anwenderkontakt

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Bei der Hardware-Auswahl über das myIT-Portal beraten
  • •Bestellungen, Ticket-Erstellung und Störungseskalationen unterstützen
  • •Waren annehmen, kommissionieren und IT-Arbeitsplätze ausgeben
  • •Betriebssysteme, Software und Hardware installieren
  • •Datensicherungen durchführen und Nutzer:innen kurz einweisen
  • •1st- und 2nd-Level-Support für Windows und Standardanwendungen leisten
  • •Client-Systeme neu installieren, warten und updaten
  • •Verschlüsselungen und das PKI-Management unterstützen
  • •Garantiefälle abwickeln sowie Hardware ein- und umbauen
  • •Leihgeräte und Hardware-Pools verwalten
  • •Altgeräte zurücknehmen und Daten zertifiziert löschen
  • •Drucker-Support leisten und Technikereinsätze koordinieren
  • •Microsoft Teams und Konferenzraumtechnik betreuen
  • •Mobile Endgeräte und Apps verwalten
  • •IT-Infrastruktur bei Umzügen anpassen und verkabeln

Tools & Technologien

Netzwerk-InfrastrukturStorage-InfrastrukturHardwareBetriebssystemeMonitoringLogsNMS

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortungsvolle Aufgaben
  • •Eigenverantwortliches Arbeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Konzernweites Netzwerken

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Parkplätze

Öffi Tickets

  • •Öffentliche Verkehrsanbindung

Mentoring & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Teamorientierte Arbeitsweise
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bertrandt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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