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IMIMTF Group

IT Support(m/w/x)

Bensheim
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Data Science
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1st/2nd level IT support for RegTech software, including notebook setup and security alert tracking. Vocational IT training or comparable qualification required. Hybrid workplace, paid further education.

Anforderungen

  • Vocational training or comparable qualification in IT, business informatics, or related field
  • Practical experience in IT support, service desk, or helpdesk environments
  • Knowledge of Windows, macOS, Linux, Office 365, Intune, Jamf, and end-user hardware
  • Hands-on mindset and structured problem-solving approach
  • Strong communication skills, team spirit, and service orientation
  • Very good command of German and English, written and spoken

Aufgaben

  • Provide 1st and 2nd level IT support
  • Assist colleagues with IT questions
  • Support notebook installation and configuration
  • Maintain end-user devices
  • Track security alerts and cases
  • Document security alerts and cases
  • Manage internal server infrastructure
  • Assist with hardware rollouts
  • Assist with hardware upgrades
  • Assist with hardware replacements
  • Troubleshoot technical issues
  • Escalate complex technical cases
  • Prepare IT equipment for new employees
  • Create user accounts for new employees
  • Set up applications for new employees
  • Assist with mobile asset management
  • Manage smartphones and SIM cards
  • Maintain IT equipment asset management
  • Document IT equipment lifecycle
  • Document support cases and solutions
  • Contribute to knowledge sharing
  • Collaborate with colleagues worldwide
  • Collaborate with external service providers

Berufserfahrung

  • 3 - 5 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher
  • Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Windows
  • macOS
  • Linux
  • Office 365
  • Intune
  • Jamf

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible working hours
  • Hybrid workplace

Weiterbildungsangebote

  • Paid further education
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IMTF Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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