Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

HAHaspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH

vor 5 Tagen

IT-Support Spezialist (1st Level)(m/w/x)

Hamburg

Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Nejo KI-Zusammenfassung

Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen in einem Banking Service Center. Erste Erfahrung im IT-Support erforderlich. 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und Bikeleasing.

Anforderungen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit IT-Affinität und Erfahrung
Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service
Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory von Vorteil
Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit Kollegen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Aufgaben

Erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei IT-Fragestellungen sein
Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen der Kolleg:innen vor Ort und mobil bieten
Störungstickets entgegennehmen, analysieren und bearbeiten
On- und Offboarding von Mitarbeitenden inklusive Benutzer- und Geräteverwaltung durchführen
Service Requests bearbeiten (z. B. Softwarebereitstellung, Hardwaretausch, Berechtigungen)
IT-Hardware planen, beschaffen und verwalten (z. B. Notebooks, iPhones)
Angebote einholen und vergleichen sowie Bestellungen durchführen
Systemanforderungen analysieren und Optimierungspotenziale ermitteln
IT-Dokumentation erstellen, pflegen und erweitern
In IT-Projekten mitarbeiten und eng mit IT-Systemadministratoren zusammenarbeiten
Externe IT-Dienstleister koordinieren

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Windows 10/11
Microsoft 365
Active Directory

Benefits

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

Mobiles Arbeiten

Firmenfahrrad

Bikeleasing

Ergonomischer Arbeitsplatz

Massagen am Arbeitsplatz

Gesundheits- & Fitnessangebote

Sportangebote

Snacks & Getränke

Frisches Bio-Obst
Kaffee

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

Bezuschussung Deutschland-Ticket

Attraktive Vergütung

Kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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