Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT First Level Support(m/w/x)
Beratung von Anwender:innen bei technischen Problemen und Durchführung von Fehleranalysen. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk idealerweise erforderlich. Unternehmenskreditkarte und Urlaubs-/Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker*in für Systemintegration, Informationselektroniker oder IT-Systemtechniker) oder Quereinstieg
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk (idealerweise)
- Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Anwender*innen
- Gute MS Office Kenntnisse
- Hohe IT-Affinität
- Gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Unsere User:innen bei technischen Problemen beraten
- Im First Level Support unterstützen
- Eigenständig Anfragen bearbeiten
- Fehleranalysen durchführen
- Neue Hard- und Software installieren
- Arbeitsplätze aufbauen
- Druckersupport leisten
- Benutzerverwaltung übernehmen
- Zugriffsberechtigungen zuweisen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Unternehmenskreditkarte
- Mitarbeiterangebote
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
- Flache Hierarchien
Weiterbildungsangebote
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachten und Silvester frei
Familienfreundlichkeit
- Hamburger Familiensiegel
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- SOG Business-Software GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg
- HAFN IT
Cloud Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - Peter Cremer Holding GmbH & Co. KG
IT Operations & Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - GICON®
IT Support/ PC Technik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRostock, Hamburg - workidentity GmbH
IT-Enduser-Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg
IT First Level Support(m/w/x)
Beratung von Anwender:innen bei technischen Problemen und Durchführung von Fehleranalysen. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk idealerweise erforderlich. Unternehmenskreditkarte und Urlaubs-/Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker*in für Systemintegration, Informationselektroniker oder IT-Systemtechniker) oder Quereinstieg
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk (idealerweise)
- Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Anwender*innen
- Gute MS Office Kenntnisse
- Hohe IT-Affinität
- Gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Unsere User:innen bei technischen Problemen beraten
- Im First Level Support unterstützen
- Eigenständig Anfragen bearbeiten
- Fehleranalysen durchführen
- Neue Hard- und Software installieren
- Arbeitsplätze aufbauen
- Druckersupport leisten
- Benutzerverwaltung übernehmen
- Zugriffsberechtigungen zuweisen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Unternehmenskreditkarte
- Mitarbeiterangebote
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Lockere Unternehmenskultur
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- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachten und Silvester frei
Familienfreundlichkeit
- Hamburger Familiensiegel
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Über das Unternehmen
viataurus GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen steht für moderne Sicherheits- und Elektrotechnik und ist in ganz Deutschland aktiv.
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- SOG Business-Software GmbH
First-Level-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - HAFN IT
Cloud Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - Peter Cremer Holding GmbH & Co. KG
IT Operations & Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - GICON®
IT Support/ PC Technik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRostock, Hamburg - workidentity GmbH
IT-Enduser-Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg