Data4Life
Helpdesk / IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Berlin, Potsdam
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MOMoonfare
IT Support Specialist(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Maintaining IT infrastructure across office locations, troubleshooting macOS/Windows hardware and connectivity. Jira Service Management ticket-based support experience required. Onboarding/offboarding employees, managing IT assets and user access.
Anforderungen
- Proven track record in IT Support, Service Desk, or System Administrator role
- Strong hands-on troubleshooting skills for macOS and Windows
- Proven track record in ticket-based support environment (Jira Service Management)
- Focus on SLA adherence and user satisfaction
- Hands-on experience with MDM solutions (Jamf Pro, Microsoft Intune)
- Device deployment and inventory management experience
- Competent in administering Google Workspace
- Support for common startup tools (Slack, Zoom)
- Familiarity with Jira and Confluence (agent/admin perspective)
- Managing projects, permissions, and workflows in Jira/Confluence (plus)
- Familiarity with basic office network troubleshooting (WiFi, LAN, VPN, Video Conferencing)
- Strong understanding of security best practices (MFA, password hygiene, phishing awareness)
- Basic ability to develop Bash/PowerShell scripts
- Strong willingness to automate
- Excellent verbal and written English skills
- Ability to explain technical concepts to non-technical stakeholders with empathy
- Encouraged to apply even if not all requirements are met
Aufgaben
- Maintain IT infrastructure across office locations
- Troubleshoot hardware, software, and connectivity issues
- Onboard and offboard new and departing employees
- Manage IT asset inventory and procurement
- Administer user access and identity management
- Support workplace tools and applications
- Create and update internal knowledge base articles
- Assess and implement new workplace solutions
- Oversee IT hardware assets and operations
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- macOS
- Windows
- Jira Service Management
- Jamf Pro
- Microsoft Intune
- Google Workspace
- Slack
- Zoom
- Jira
- Confluence
- Bash
- PowerShell
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Moonfare erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DXC Technology
Onsite IT Support Technician(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Hamburg, München, Dresden, Potsdam, Ratingen, Böblingen, St. Ingbert, Gerlingen, Walldorf - Air Apps
Systems Administrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Live Nation GmbH
Junior IT Support Specialist - Live Entertainment(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerBerlin - Computacenter
IT-Techniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin
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Maintaining IT infrastructure across office locations, troubleshooting macOS/Windows hardware and connectivity. Jira Service Management ticket-based support experience required. Onboarding/offboarding employees, managing IT assets and user access.
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- Proven track record in IT Support, Service Desk, or System Administrator role
- Strong hands-on troubleshooting skills for macOS and Windows
- Proven track record in ticket-based support environment (Jira Service Management)
- Focus on SLA adherence and user satisfaction
- Hands-on experience with MDM solutions (Jamf Pro, Microsoft Intune)
- Device deployment and inventory management experience
- Competent in administering Google Workspace
- Support for common startup tools (Slack, Zoom)
- Familiarity with Jira and Confluence (agent/admin perspective)
- Managing projects, permissions, and workflows in Jira/Confluence (plus)
- Familiarity with basic office network troubleshooting (WiFi, LAN, VPN, Video Conferencing)
- Strong understanding of security best practices (MFA, password hygiene, phishing awareness)
- Basic ability to develop Bash/PowerShell scripts
- Strong willingness to automate
- Excellent verbal and written English skills
- Ability to explain technical concepts to non-technical stakeholders with empathy
- Encouraged to apply even if not all requirements are met
Aufgaben
- Maintain IT infrastructure across office locations
- Troubleshoot hardware, software, and connectivity issues
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- Administer user access and identity management
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- Create and update internal knowledge base articles
- Assess and implement new workplace solutions
- Oversee IT hardware assets and operations
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Sprachen
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Über das Unternehmen
Moonfare
Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company delivers institutional-quality portfolios for investors in private markets, combining finance and tech expertise.
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