blackpoint GmbH
IT Support Specialist 1st- und 2nd-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Bad Vilbel
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DFDFV Deutsche Familienversicherung AG
IT-Support Specialist Workplace & Microsoft 365(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Supportanfragen für Microsoft 365 und Windows-Clients bearbeiten, inklusive Onsite-Betreuung. Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support und Active Directory Administration erforderlich. Deutschland-Ticket als Job-Ticket.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder vergleichbare Position
- Erfahrung in Active Directory Administration, Benutzerverwaltung und Softwareverteilung
- Gute technische Kenntnisse Windows-Client/Server und M365 Services
- Fundierte Kenntnisse MS-Office, Jira und Confluence
- Kenntnisse Google Workspace und Apple iOS von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Eingehende Supportanfragen annehmen, qualifizieren und bearbeiten
- Anwender:innen telefonisch und persönlich bei IT-Fragen betreuen und unterstützen
- Onsite-Usersupport leisten
- Hardware verwalten
- User-On-/Offboarding durchführen
- Knowledgebase pflegen und weiterentwickeln
- Software paketieren
- Workplace-IT optimieren
- Neue Technologien evaluieren
- Komplexe Störungen analysieren, diagnostizieren und beheben
- M365 Services administrieren
- Windows-Serverumgebung administrieren und Fehler analysieren
- Windows-Clients und mobile Endgeräte konfigurieren
- Standardanwendungen betreuen
- Bei IT-Projekten mitwirken
- Mit externen Dienstleistern und Herstellern zusammenarbeiten
- Zentrale IT-Systeme überwachen
- System-Performance überwachen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fortgeschritten
Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
Active DirectoryM365 ServicesEntraExchangeIntuneSharePointTeamsMS-OfficeJiraConfluenceGoogle WorkspaceApple iOS
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Öffi Tickets
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
Sonstige Zulagen
- Essenszuschuss
Snacks & Getränke
- Gratisgetränke
Sonstige Vorteile
- Honig
- Kostenloser Eintritt ins Städel-Museum
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Versicherungsvorteile
Team Events & Ausflüge
- Eintracht-Frankfurt-Tickets
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DFV Deutsche Familienversicherung AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DFV Deutsche Familienversicherung AGÜber das Unternehmen
DF
InsuranceFrankfurt am Main
Das Unternehmen ist ein innovativer digitaler Direktversicherer, der Krankenzusatzversicherungen und andere Versicherungsprodukte anbietet.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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Noch nicht perfekt?
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