DFV Deutsche Familienversicherung AG
IT-Support Specialist Workplace & Microsoft 365(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Frankfurt am Main
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BLblackpoint GmbH
IT Support Specialist 1st- und 2nd-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Supportanfragen für individuelle Web- und Softwarelösungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar erforderlich. Unbefristete Anstellung bei einem Lösungsanbieter mit über 25 Jahren Branchenerfahrung.
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Anforderungen
- Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Systemadministration
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support
- Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory
- Grundkenntnisse in Netzwerk, Windows Server, Linux
- Berufserfahrung in IT-Systemhaus oder MSP (idealerweise)
- Selbstständige, strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
- Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse (B2)
Aufgaben
- Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem bearbeiten
- Kunden per Fernwartung sowie bei Bedarf vor Ort betreuen und unterstützen
- Windows-Systeme, Microsoft 365 und Active Directory administrieren
- Clients, Notebooks und mobile Endgeräte einrichten, konfigurieren und bereitstellen
- Bei IT-Projekten, Rollouts und Migrationen unterstützen
- Lösungen dokumentieren sowie technische Abstimmung mit dem Third-Level-Support durchführen
- Hard- und Softwarestörungen analysieren und beheben
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
WindowsMicrosoft 365Active DirectoryNetzwerkWindows ServerLinux
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
Lockere Unternehmenskultur
- Respektvolles, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima
- Tolle Kolleg*innen
- Flache Hierarchien
- Open-Door-Policy
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Onboarding
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Budget
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens blackpoint GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei blackpoint GmbHÜber das Unternehmen
BL
ITBad Vilbel
Die blackpoint GmbH entwickelt seit über 25 Jahren individuelle Web- und Softwarelösungen, darunter Webanwendungen, WordPress-Websites und E-Commerce-Lösungen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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