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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

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GWGWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen

IT Support Specialist(m/w/x)

Frankfurt am Main
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Nejo KI-Zusammenfassung

IT-Anwender-Support für 50.000 Wohnungen und 650 Mitarbeitende, Bearbeitung von Anfragen über Jira Service Management. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. 37-Stunden-Woche mit tarifgebundener Vergütung und jährlicher Erfolgsbeteiligung.

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Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse Microsoft-Umgebungen, Benutzer-/Rechteverwaltung (AD, Entra ID)
  • Grundverständnis IT Security und Governance, Erfahrung Endpoint Management (Intune) wünschenswert
  • Gute Kenntnisse User Service Desk, Erfahrung IT-Anwender Support wünschenswert
  • Erfahrung Atlassian Produkte (Jira, Confluence) wünschenswert
  • Erfahrung SAP-Benutzerverwaltung und ITIL-Kenntnisse von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamfähigkeit

Aufgaben

  • Mitarbeiter:innen in IT-anwendungsbezogenen Themen fachlich beraten und betreuen
  • IT-Anfragen und Störungsmeldungen über Jira Service Management und Telefon bearbeiten
  • Technische Störungen analysieren, priorisieren und qualifizieren, inklusive vollständiger Dokumentation im Ticketsystem
  • Lösungen via Remote-Zugriff, vor Ort oder durch Einbindung weiterer IT-Fachbereiche entwickeln und umsetzen
  • On- und Offboarding in Zusammenarbeit mit HR und Fachabteilungen koordinieren (Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten, Ausgabe und Rücknahme von IT-Hardware)
  • Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Microsoft- und SAP-Umfeld durchführen
  • Mobile Endgeräte (iOS) mittels MDM verwalten
  • Bestands- und Bestellmanagement für Hard- und Software durchführen
  • IT-Assetmanagement pflegen und durchführen (Inventarisierung, Lifecycle-Management)
  • Arbeitsplätze im Unternehmen ausstatten
  • Funktionsfähigkeit der eingesetzten Hard- und Softwarekomponenten sicherstellen
  • Externe IT-Dienstleister steuern und koordinieren
  • Aktiv an IT-Projekten im Bereich Infrastruktur mitwirken

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

WindowsMicrosoft 365TeamsActive DirectoryEntra IDMicrosoft IntuneJira Service DeskConfluenceSAPITIL

Benefits

Boni & Prämien
  • Jährliche Erfolgsbeteiligung
Sonstige Zulagen
  • Weihnachtsgeld
  • Reisekostenerstattung
Lockere Unternehmenskultur
  • Offene Unternehmenskultur
  • Kreative Freiräume
  • Gutes Betriebsklima
  • Toller Kollegenzusammenhalt
Sicherer Arbeitsplatz
  • Sicherer Arbeitgeber
Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Innovative Projekte
Familienfreundlichkeit
  • Work-Life-Balance
  • Lebensphasenbewusste Unternehmenskultur
  • Audit berufundfamilie
Modernes Büro
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Neueste Ausstattung
Flexibles Arbeiten
  • Virtuelle Teamarbeit
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
Sinnstiftende Arbeit
  • Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich
Mentoring & Coaching
  • Individuelle Förderung
Weiterbildungsangebote
  • Weiterbildungsangebote
  • Regelmäßige Trainings
Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
Mehr Urlaubstage
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Freier Heiligabend und Silvester
Öffi Tickets
  • Deutschland-Ticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Attraktive Gesundheitsangebote
  • Gesundheitstage
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
Team Events & Ausflüge
  • Attraktive Freizeitangebote
  • Mitarbeiterevents
Sonstige Vorteile
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

GW
RealEstateFrankfurt am Main

Das Unternehmen bewirtschaftet 50.000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen Preisen.

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