Niteflite Networxx GmbH
Projekttechniker 2nd & 3rd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Weilheim in Oberbayern
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NINiteflite Networxx GmbH
IT Support / Helpdesk – 1st Level(m/w/x)
Weilheim in Oberbayern
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Anwender- und Systemproblemen per Telefon, Remote oder E-Mail. Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil. Strukturierte Einarbeitung, abwechslungsreiche Aufgaben.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service-Umfeld von Vorteil
- Freude an Kundenkontakt und klare, freundliche Kommunikation
- Teamfähigkeit, Unterstützung von Kollegen und Lernbereitschaft
- Breites IT-Grundverständnis und Lernbereitschaft
- Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Tickets im 1st Level-Support annehmen, bearbeiten und dokumentieren
- Kundenanfragen per Telefon, Remote oder E-Mail bearbeiten
- Typische Anwender- und Systemprobleme analysieren und lösen
- An 2nd/3rd-Level weiterleiten und zusammenarbeiten
- Dokumentation und Knowledge Base pflegen
- Aktiv im Tagesgeschäft eines MSP mitarbeiten
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Faire, leistungsgerechte Vergütung
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
- Professionelles Onboarding
Sonstige Vorteile
- Klare Prozesse
- Großer Garten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Einblick in Kundenumgebungen
Moderne Technikausstattung
- Moderne Technologien
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Direkte Ansprechpartner
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrid- / Remote-Arbeit
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Sonstige Zulagen
- Steuerfreie Sachzulage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellpass
Firmenfahrrad
- Jobrad
Firmenwagen
- Firmenwagen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
- Kaffee
- Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Niteflite Networxx GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Vollzeitmit HomeofficeJunior
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service-Umfeld von Vorteil
- Freude an Kundenkontakt und klare, freundliche Kommunikation
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Abwechslungsreiche Aufgaben
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Snacks & Getränke
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Über das Unternehmen
Niteflite Networxx GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen hat sich von einem klassischen IT-Dienstleister zu einem modernen Managed Service Provider entwickelt und bietet IT-Lösungen für über 120 Unternehmen.
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