Stadt Münster
IT-Spezialist:innen für den Service-Desk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJunior
Münster
ab 3.929 - 5.168,65 / Monat
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
STStadt Münster
IT-Spezialist:in für das IT-Servicemanagement(m/w/x)
Münster
ab 3.772,32 - 6.154,45 / Monat
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Unterstützung und Schulung von IT-Koordinationen bei IT-Dienstleister für Kommunen und Verwaltungen. Abgeschlossenes Hochschulstudium mit IT-Bezug oder vergleichbare IT-Ausbildung erforderlich. 85% Jahressonderzahlung, vergünstigtes JobTicket.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium mit IT-Bezug (Verwaltungsinformatik, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL)
- IT-Ausbildung (Fachinformatiker*in, IT Systemkaufmann/Systemkauffrau) oder Fortbildung als Bachelor Professional in IT (IHK)
- Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im IT- oder Digitalisierungsbereich
- Befähigung für allgemeinen Verwaltungsdienst (Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt) oder Verwaltungslehrgang II mit mindestens einjähriger Berufserfahrung im IT- oder Digitalisierungsbereich
- Führerschein Klasse B / ehem. Klasse 3
- Freude an Service- und Supportleistungen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Geduldige Kommunikation in anspruchsvollen Situationen
- Zielorientierung für bestmöglichen Kundenservice
- Gute IT-Kenntnisse (Hard- und Software, Windows-Betriebssysteme, Netzwerktechnologien)
- Grundkenntnisse im ITIL-Framework
- Grundkenntnisse in IT-Sicherheit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Organisatorisches Geschick
- Strukturiertes Zeitmanagement
- Zuverlässigkeit und Effizienz
- Eigeninitiative
- Engagiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Lösungsorientierte und teamfähige Arbeitsweise
- Wissensaustausch
- Flexible Kundenorientierung
- Lernbereitschaft
- Wunsch zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Kompetenzen in Problemlösung
- Kompetenzen in Kommunikation
- Kompetenzen in Konfliktmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2)
- Erfahrungen in professioneller Kundenkommunikation
Aufgaben
- IT-Koordinationen der Fachämter unterstützen
- Schulungen für IT-Koordinationen planen
- Schulungen für IT-Koordinationen organisieren
- Schulungen für IT-Koordinationen weiterentwickeln
- Informations- und Austauschformate initiieren und gestalten
- Optimierungspotenziale erkennen
- Neue Serviceprozesse entwickeln
- Zusammenarbeit zwischen Fachämtern und citeq verbessern
- IT-Koordinationen bei technischen Fragestellungen unterstützen
- Störungen des IT-Betriebs gering halten
- Aufgaben im First-Level-Support übernehmen
- Externe Servicepartner koordinieren
- Aufgaben der IT-Koordination in Fachämtern übernehmen
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- ITIL
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Rabatte und Sonderkonditionen
Öffi Tickets
- Vergünstigtes JobTicket ÖPNV
Boni & Prämien
- Jahressonderzahlung (85%)
- Leistungsorientierte Bezahlung (LoB)
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadt Münster erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Stadt Münster
IT-Koordinator:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorMünsterab 4.317,28 - 5.596,64 / Monat - ncc guttermann GmbH
IT-Techniker 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünster - Thalia Bücher GmbH
Service Desk Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünster - DTS
Ausbildung - Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtBremen, Herford, Münster
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Unterstützung und Schulung von IT-Koordinationen bei IT-Dienstleister für Kommunen und Verwaltungen. Abgeschlossenes Hochschulstudium mit IT-Bezug oder vergleichbare IT-Ausbildung erforderlich. 85% Jahressonderzahlung, vergünstigtes JobTicket.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium mit IT-Bezug (Verwaltungsinformatik, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL)
- IT-Ausbildung (Fachinformatiker*in, IT Systemkaufmann/Systemkauffrau) oder Fortbildung als Bachelor Professional in IT (IHK)
- Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im IT- oder Digitalisierungsbereich
- Befähigung für allgemeinen Verwaltungsdienst (Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt) oder Verwaltungslehrgang II mit mindestens einjähriger Berufserfahrung im IT- oder Digitalisierungsbereich
- Führerschein Klasse B / ehem. Klasse 3
- Freude an Service- und Supportleistungen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Geduldige Kommunikation in anspruchsvollen Situationen
- Zielorientierung für bestmöglichen Kundenservice
- Gute IT-Kenntnisse (Hard- und Software, Windows-Betriebssysteme, Netzwerktechnologien)
- Grundkenntnisse im ITIL-Framework
- Grundkenntnisse in IT-Sicherheit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Organisatorisches Geschick
- Strukturiertes Zeitmanagement
- Zuverlässigkeit und Effizienz
- Eigeninitiative
- Engagiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Lösungsorientierte und teamfähige Arbeitsweise
- Wissensaustausch
- Flexible Kundenorientierung
- Lernbereitschaft
- Wunsch zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Kompetenzen in Problemlösung
- Kompetenzen in Kommunikation
- Kompetenzen in Konfliktmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2)
- Erfahrungen in professioneller Kundenkommunikation
Aufgaben
- IT-Koordinationen der Fachämter unterstützen
- Schulungen für IT-Koordinationen planen
- Schulungen für IT-Koordinationen organisieren
- Schulungen für IT-Koordinationen weiterentwickeln
- Informations- und Austauschformate initiieren und gestalten
- Optimierungspotenziale erkennen
- Neue Serviceprozesse entwickeln
- Zusammenarbeit zwischen Fachämtern und citeq verbessern
- IT-Koordinationen bei technischen Fragestellungen unterstützen
- Störungen des IT-Betriebs gering halten
- Aufgaben im First-Level-Support übernehmen
- Externe Servicepartner koordinieren
- Aufgaben der IT-Koordination in Fachämtern übernehmen
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- ITIL
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Rabatte und Sonderkonditionen
Öffi Tickets
- Vergünstigtes JobTicket ÖPNV
Boni & Prämien
- Jahressonderzahlung (85%)
- Leistungsorientierte Bezahlung (LoB)
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Über das Unternehmen
Stadt Münster
Branche
IT
Beschreibung
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