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530 Unisys Deutschland GmbH
vor 26 Tagen

IT Service Techniker(m/w/x)

München
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die eigenverantwortliche Durchführung des IMAC Services und den User Deskside Support zuständig. Du organisierst Reparaturen durch externe Dienstleister und unterstützt Anwender bei der Nutzung von Hardware und Software.

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Anforderungen

  • •Gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen (Windows 7, 10) und MS Office 2016 / 365
  • •Gute Kenntnisse in Netzwerk, Active Directory, Sicherheit, VPN
  • •Gute Hardwarekenntnisse in Desktop, Notebook, Peripherie und mobilen Endgeräten
  • •Belastbarkeit, Freundlichkeit, Teamfähigkeit, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten
  • •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Hohe Eigeninitiative, Kundenorientierung, eigenständige Problemlösungsfähigkeiten
  • •Führerschein Klasse B

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •IMAC Service eigenverantwortlich durchführen
  • •User Deskside Support leisten
  • •Externe HW Servicedienstleister für Reparaturen organisieren und begleiten
  • •Ersatzteil- und Austauschgeräte handling übernehmen
  • •Unterstützung für iPhones und iPads bieten
  • •Netzwerkeinrichtung und -freigabe durchführen
  • •Konnektivität von Notebooks und mobilen Endgeräten sicherstellen
  • •Anwender hinsichtlich eingesetzter HW und Kernapplikationen betreuen und schulen
  • •Verantwortung für Follow-Up-Dienste und Problem Eskalationen übernehmen
  • •Serviceaufträge im eigenen Ticket System administrieren
  • •Serviceparameter einhalten und reporten

Tools & Technologien

MS BetriebssystemeMS Office 2016MS Office 365Active DirectoryVPN

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Attraktive Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitstage

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Wellbeing & Employee Assistance Program

Boni & Prämien

  • •Bonus-/Referral-/Incentive-/Recognitionprogramme

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •Sonderurlaubstage

Sonstige Vorteile

  • •24/7 Unfallversicherung

Mentoring & Coaching

  • •MBA-Sponsorship-Programm

Workation & Sabbatical

  • •Internationale Arbeitsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 530 Unisys Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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