Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Service Spezialist:in(m/w/x)
1st-Level-Support für Krankenhäuser, MVZs und Pflegeeinrichtungen im Ruhrgebiet. IT-Ausbildung oder Studium erforderlich. Home-Office mit Gleitzeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatik, IT-Systemkaufleute) oder Studium (Wirtschafts-)Informatik
- Erfahrung im IT-Service-Desk, idealerweise im Gesundheitswesen oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse Client-, Server- und Netzwerktechnologien, Active Directory und Virtualisierung
- Erfahrungen mit medizinischen Informationssystemen oder Softwareverteilung sind von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Überblick in hektischen Situationen
- Serviceorientierte Kommunikation
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Anfragen im 1st-Level-Support bearbeiten
- Störungen analysieren und lösen
- Support telefonisch, schriftlich, remote oder vor Ort leisten
- Tickets strukturiert nach ITSM-Standards dokumentieren
- Tickets nach ITSM-Standards bearbeiten
- Lösungen in der Wissensdatenbank pflegen
- Anwender:innen transparent informiert halten
- Abstimmung mit internen Teams bei komplexen Themen
- Abstimmung mit externen Dienstleistern bei komplexen Themen
- Mitarbeit an der IT-Rufbereitschaft
- Direkte Unterstützung in Einrichtungen bei Bedarf
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- Active Directory
- Virtualisierung
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Home-Office Tätigkeit
- Gleitzeitregelung
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung nach AVR‑Caritas
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Familienfreundlichkeit
- Contilia.CARE für dich und deine Familie
Mitarbeiterrabatte
- Bevorzugter Zugang zu Contilia Netzwerk Leistungen
- Zugang zu Corporate Benefits
- Mitarbeiter:innenrabatten und Vergünstigungen
Betriebliche Altersvorsorge
- KZVK-Betriebsrente mit 5,6 % Arbeitgeberanteil
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigene Contilia‑Akademie
Karriere- und Weiterentwicklung
- Langfristige berufliche Perspektiven
Firmenfahrrad
- JobRad Leasing
Noch nicht perfekt?
- ContiliaVollzeitmit HomeofficeJuniorEssen
- Lowell Service Center GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeEssen - DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz - Contilia
IT Anwendungsbetreuer Medizinische Informationssysteme(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssen - Bechtle Managed Services GmbH
IT Mitarbeiter Support Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBochum, Dortmund
IT Service Spezialist:in(m/w/x)
1st-Level-Support für Krankenhäuser, MVZs und Pflegeeinrichtungen im Ruhrgebiet. IT-Ausbildung oder Studium erforderlich. Home-Office mit Gleitzeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatik, IT-Systemkaufleute) oder Studium (Wirtschafts-)Informatik
- Erfahrung im IT-Service-Desk, idealerweise im Gesundheitswesen oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse Client-, Server- und Netzwerktechnologien, Active Directory und Virtualisierung
- Erfahrungen mit medizinischen Informationssystemen oder Softwareverteilung sind von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Überblick in hektischen Situationen
- Serviceorientierte Kommunikation
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Anfragen im 1st-Level-Support bearbeiten
- Störungen analysieren und lösen
- Support telefonisch, schriftlich, remote oder vor Ort leisten
- Tickets strukturiert nach ITSM-Standards dokumentieren
- Tickets nach ITSM-Standards bearbeiten
- Lösungen in der Wissensdatenbank pflegen
- Anwender:innen transparent informiert halten
- Abstimmung mit internen Teams bei komplexen Themen
- Abstimmung mit externen Dienstleistern bei komplexen Themen
- Mitarbeit an der IT-Rufbereitschaft
- Direkte Unterstützung in Einrichtungen bei Bedarf
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- Active Directory
- Virtualisierung
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Home-Office Tätigkeit
- Gleitzeitregelung
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung nach AVR‑Caritas
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Familienfreundlichkeit
- Contilia.CARE für dich und deine Familie
Mitarbeiterrabatte
- Bevorzugter Zugang zu Contilia Netzwerk Leistungen
- Zugang zu Corporate Benefits
- Mitarbeiter:innenrabatten und Vergünstigungen
Betriebliche Altersvorsorge
- KZVK-Betriebsrente mit 5,6 % Arbeitgeberanteil
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigene Contilia‑Akademie
Karriere- und Weiterentwicklung
- Langfristige berufliche Perspektiven
Firmenfahrrad
- JobRad Leasing
Über das Unternehmen
Contilia
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Elisabeth-Krankenhaus Essen sichert die örtliche Grund- und Regelversorgung und behandelt jährlich fast 30.000 stationäre und über 85.000 ambulante Patienten.
Noch nicht perfekt?
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IT Field Service Spezialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorEssen - Lowell Service Center GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeEssen - DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz - Contilia
IT Anwendungsbetreuer Medizinische Informationssysteme(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssen - Bechtle Managed Services GmbH
IT Mitarbeiter Support Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBochum, Dortmund