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Fraunhofer-Gesellschaft
vor 8 Tagen

IT-Service-Mitarbeiter:in(m/w/x)

Freiburg im Breisgau
Vollzeit, TeilzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle stellst du den reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem du die Mitarbeitenden bei technischen Fragen unterstützt und moderne Arbeitsplätze sowie mobile Endgeräte professionell einrichtest.

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Anforderungen

  • •Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • •Strukturierte, dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Fundierte Kenntnisse in relevanten Arbeitsbereichen
  • •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Offenheit, Freundlichkeit und Teamfähigkeit
  • •Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Nutzer:innen an IT-gestützten Arbeitsplätzen unterstützen
  • •Service-Desk-Tätigkeiten via Ticket, Telefon und Fernwartung durchführen
  • •Material ausgeben und Support direkt vor Ort leisten
  • •Software-Installationen durchführen und korrekte Lizensierung sicherstellen
  • •Beschaffungsanfragen für Hard- und Software technisch und kaufmännisch klären
  • •Mitarbeiter:innen bei der Auswahl von Hard- und Software beraten
  • •Windows- und Linux-Betriebssysteme automatisiert installieren und betreiben
  • •Bildschirmarbeitsplätze einrichten und deren Funktionsfähigkeit sicherstellen
  • •Mobile Endgeräte im strukturierten Gerätemanagement verwalten
  • •Medientechnik in Besprechungsräumen und bei Veranstaltungen betreuen

Tools & Technologien

TicketsystemeQuest Kace

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktive Vergütung

  • •Faire und transparente Vergütung

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Boni & Prämien

  • •Leistungsbasierte Zulagen

Sonstige Vorteile

  • •Chancengleichheit

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge: VBL

Öffi Tickets

  • •Jobticket

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Individuelle Karriereplanung

Modernes Büro

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Angebote Gesundheit & Sport

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Überwachte Auto- und Fahrradparkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fraunhofer-Gesellschaft erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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