NEW YORKER
IT Service Management - Prozess- und Service Level Manager(m/w/x)
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Braunschweig
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NENEW YORKER Information Services International GmbH
IT Service Management - ITSM Product Owner(m/w/x)
Braunschweig
VollzeitVor OrtManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Strategic development and release management for ITSM tools at a global fashion retailer with 1,200+ stores. Product Owner experience with an ITSM tool required. 30% staff discount, free home game tickets, exclusive steakhouse discount.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik
- Berufserfahrung im IT Service Management
- Product Owner eines ITSM-Tools
- Analytische Denkweise
- Umfassendes Verständnis für Geschäftsprozesse
- Kenntnisse in agilen Methoden
- Tiefes Verständnis für ITIL-Prozesse
- ITIL-Zertifizierung (mindestens ITIL Foundation)
- Erfahrung in der Verwaltung von ITSM-Tools
- Kommunikationsstärke
- Fähigkeit, Anforderungen zu verstehen
- In Produktlösungen zu übersetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Strategische Weiterentwicklung des ITSM-Tools
- Anforderungen an das ITSM-Tool erheben und priorisieren
- ITIL-Prozesse im ITSM-Tool unterstützen
- Release Management für das ITSM-Tool übernehmen
- Change Management und Schulungsprogramme entwickeln
- Tool-Nutzung analysieren und kontinuierlich verbessern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- ServiceNow
- Matrix42
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- 30 % Personalrabatt
- Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Tickets für Heimspiele
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Sozialleistungen
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsplatz in internationalem Unternehmen
Mentoring & Coaching
- Persönlicher Buddy im Mentoren-Programm
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung zur A2/A391
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NEW YORKER Information Services International GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- NEW YORKER Information Services International GmbH
It Service Management - Service & Configuration Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBraunschweig - NEW YORKER
IT Service Management - ITIL Training & Reporting Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBraunschweig - NEW YORKER Group-Services International GmbH & Co. KG
IT Specialist / IT Project Manager:in INFRASTRUCTURE & DIGITAL TRANSFORMATION(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBraunschweig - NEW YORKER Information Services International GmbH
It Specialist* Applications (linux)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerBraunschweig
NENEW YORKER Information Services International GmbH
IT Service Management - ITSM Product Owner(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Strategic development and release management for ITSM tools at a global fashion retailer with 1,200+ stores. Product Owner experience with an ITSM tool required. 30% staff discount, free home game tickets, exclusive steakhouse discount.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik
- Berufserfahrung im IT Service Management
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- Analytische Denkweise
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- ITIL-Zertifizierung (mindestens ITIL Foundation)
- Erfahrung in der Verwaltung von ITSM-Tools
- Kommunikationsstärke
- Fähigkeit, Anforderungen zu verstehen
- In Produktlösungen zu übersetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Strategische Weiterentwicklung des ITSM-Tools
- Anforderungen an das ITSM-Tool erheben und priorisieren
- ITIL-Prozesse im ITSM-Tool unterstützen
- Release Management für das ITSM-Tool übernehmen
- Change Management und Schulungsprogramme entwickeln
- Tool-Nutzung analysieren und kontinuierlich verbessern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – fortgeschritten
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Benefits
Mitarbeiterrabatte
- 30 % Personalrabatt
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Sonstige Vorteile
- Kostenlose Tickets für Heimspiele
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Sozialleistungen
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- Unbefristeter Arbeitsplatz in internationalem Unternehmen
Mentoring & Coaching
- Persönlicher Buddy im Mentoren-Programm
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- Gute Anbindung zur A2/A391
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Über das Unternehmen
NEW YORKER Information Services International GmbH
Branche
Fashion
Beschreibung
NEW YORKER ist eines der größten internationalen Modeunternehmen mit über 1.200 Filialen weltweit. Das Unternehmen setzt auf Innovation und digitale Transformation, um Mode für Erlebnismomente zu kreieren.
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