Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Service Management - ITIL Training & Reporting Specialist(m/w/x)
Erstellung von ITIL-konformen Trainingsmaterialien und Performance-Reports für die IT-Organisation eines Modeunternehmens mit 1.200+ Filialen. Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik erforderlich. 30 % Personalrabatt und kostenlose Tickets für Heimspiele.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik
- Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT Service Management
- Idealerweise mit Fokus auf ITIL
- Sicherer Umgang mit ITSM-Tools
- Erfahrung in der Erstellung von Reports
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten
- Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln
- Erfahrung in der Schulung oder im Training
- Grundkenntnisse in Datenanalyse
- Sicherer Umgang mit Excel
- Erste Erfahrungen mit Visualisierungstools
- ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- ITIL-Schulungen und Trainings konzipieren und durchführen
- Trainingsmaterialien und -methoden kontinuierlich verbessern
- Reports zur Effektivität der ITIL Practices erstellen
- Verbesserungspotenziale analysieren
- Einführung neuer ITIL-Prozesse unterstützen
- Mitarbeitende über ITIL-Standards informieren
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams zur Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- ITSM-Tools
- Excel
- Visualisierungstools
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- 30 % Personalrabatt
- Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Tickets für Heimspiele
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Sozialleistungen
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsplatz in internationalem Unternehmen
Mentoring & Coaching
- Persönlicher Buddy im Mentoren-Programm
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung zur A2/A391
Noch nicht perfekt?
- NEW YORKER Information Services International GmbHVollzeitnur vor OrtManagementBraunschweig
- NEW YORKER
IT Service Management - Prozess- und Service Level Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBraunschweig - NEW YORKER Information Services International GmbH
It Service Management - Service & Configuration Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBraunschweig - NEW YORKER Group-Services International GmbH & Co. KG
IT Specialist / IT Project Manager:in INFRASTRUCTURE & DIGITAL TRANSFORMATION(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBraunschweig - NEW YORKER Information Services International GmbH
It Specialist* Applications (linux)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerBraunschweig
IT Service Management - ITIL Training & Reporting Specialist(m/w/x)
Erstellung von ITIL-konformen Trainingsmaterialien und Performance-Reports für die IT-Organisation eines Modeunternehmens mit 1.200+ Filialen. Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik erforderlich. 30 % Personalrabatt und kostenlose Tickets für Heimspiele.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik
- Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT Service Management
- Idealerweise mit Fokus auf ITIL
- Sicherer Umgang mit ITSM-Tools
- Erfahrung in der Erstellung von Reports
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten
- Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln
- Erfahrung in der Schulung oder im Training
- Grundkenntnisse in Datenanalyse
- Sicherer Umgang mit Excel
- Erste Erfahrungen mit Visualisierungstools
- ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- ITIL-Schulungen und Trainings konzipieren und durchführen
- Trainingsmaterialien und -methoden kontinuierlich verbessern
- Reports zur Effektivität der ITIL Practices erstellen
- Verbesserungspotenziale analysieren
- Einführung neuer ITIL-Prozesse unterstützen
- Mitarbeitende über ITIL-Standards informieren
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams zur Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- ITSM-Tools
- Excel
- Visualisierungstools
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- 30 % Personalrabatt
- Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Tickets für Heimspiele
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Sozialleistungen
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsplatz in internationalem Unternehmen
Mentoring & Coaching
- Persönlicher Buddy im Mentoren-Programm
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung zur A2/A391
Über das Unternehmen
NEW YORKER
Branche
Fashion
Beschreibung
Das Unternehmen macht Mode für echte Momente und sucht Mitarbeiter mit Leidenschaft und Kreativität.
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IT Service Management - ITSM Product Owner(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBraunschweig - NEW YORKER
IT Service Management - Prozess- und Service Level Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBraunschweig - NEW YORKER Information Services International GmbH
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBraunschweig - NEW YORKER Group-Services International GmbH & Co. KG
IT Specialist / IT Project Manager:in INFRASTRUCTURE & DIGITAL TRANSFORMATION(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBraunschweig - NEW YORKER Information Services International GmbH
It Specialist* Applications (linux)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerBraunschweig