SoCura gGmbH
Applikationsbetreuer Fachapplikationen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TITIMETOACT Group
IT Service Lead - SAP Plattform(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Sicherstellung des Betriebs und der Steuerung zentraler SAP-Plattformen für IT-Dienstleister. Mehrjährige SAP Application Support Erfahrung im 2nd Level erforderlich. Workation in EU/EFTA-Staaten möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik, vergleichbare IT-Ausbildung oder ähnliche Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im SAP Application Support (2nd Level)
- Sehr gutes Verständnis von SAP Applikationslogik, Geschäftsprozessen und SAP-Komponenten-Zusammenspiel
- Vertrautheit mit ITSM-Prozessen (Incident-, Service-Request-, Problem-Management)
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit externen SAP AMS oder SAP Support
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise zur Störungsanalyse und Lösungsentwicklung
- Nachvollziehbare Dokumentation technischer Sachverhalte
- Hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein
- Zuverlässige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise in anspruchsvollen Support-Situationen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich/mündlich)
- Verständliche Vermittlung komplexer technischer Zusammenhänge
- Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Themenverfolgung
- Fähigkeit zur Themenvorantreibung mit Stakeholdern
- Kenntnisse im Release-, Transport- oder Change-Management von SAP-Systemen von Vorteil
- Bereitschaft, in die Rolle hineinzuwachsen
Aufgaben
- Für stabilen und qualitätsgesicherten Betrieb der SAP-Applikationen sorgen
- Technische und konzeptionelle Steuerung zentraler SAP-Themen übernehmen
- Eng mit strategischem SAP-Partner zusammenarbeiten
- Incidents und Service Requests im 2nd Level qualifiziert bearbeiten
- Fachliche Schnittstelle zwischen Service Desk, SAP-Provider und Fachbereichen bilden
- SAP Incidents im produktiven Betrieb analysieren, bearbeiten und koordinieren
- Nachhaltige Fehlerbehebung sicherstellen
- Ursachenanalysen bei wiederkehrenden Störungen durchführen
- Übergabe komplexer Themen an externe Dienstleister dokumentieren und steuern
- Bei fachlichen Fragestellungen zu SAP-Prozessen und Applikationslogik unterstützen
- Als fachlicher Ansprechpartner für SAP Application Management Services fungieren
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, SAP Support und internen IT-Einheiten koordinieren
- Lösungsvorschläge und Rückmeldungen externer Provider zu komplexen SAP-Serviceanfragen bearbeiten und bewerten
- Qualität und Nachvollziehbarkeit von Tickets sicherstellen
- Kontinuierliche Verbesserung von Support- und Service-Prozessen unterstützen
- SAP IAS ordnungsgemäß integrieren
- Sicherheits- und Berechtigungsvorgaben umsetzen
- Bei Systemaudits unterstützen
- Einhaltung relevanter Governance- und Compliance-Anforderungen begleiten
- Durchführung von Releases und Transporten unterstützen
- Einhaltung definierter Prozesse und des Vier-Augen-Prinzips sicherstellen
- Strukturierte Ticket- und Betriebsdokumentation erstellen
- Wissensartikel und SOPs pflegen und weiterentwickeln
- Standardisierung wiederkehrender Lösungen und Betriebsabläufe unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP Application Support
- SAP-Systemlandschaften
- SAP Applikationslogik
- SAP-Komponenten
- ITSM
- Incident-Management
- Service-Request-Management
- Problem-Management
- SAP Application Management Services
- SAP Support
- Release-Management
- Transport-Management
- Change-Management
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Flexibles, dynamisches und hilfsbereites Team
Sinnstiftende Arbeit
- Hohes Maß an Verantwortung
Weiterbildungsangebote
- Steile Lernkurve
- Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen
- Förderung individueller Zertifizierungen
Workation & Sabbatical
- Workation aus EU/EFTA-Staaten
- Individuelle Sabbatical Regelungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Firmenfahrrad
- Jobrad
Öffi Tickets
- Jobticket/Klimaticket
Firmenwagen
- Firmenwagen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Bezuschussung von Sportangeboten
Boni & Prämien
- Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm
Team Events & Ausflüge
- Afterwork Events
- Großartige Firmenevents
Flexibles Arbeiten
- Mobiles und flexibles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub
Moderne Technikausstattung
- Hardware für private Zwecke nutzbar
Snacks & Getränke
- Kostenlose Softgetränke, Kaffee und Tee
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TIMETOACT Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Teamleiter SAP ERP(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKöln - Körber Supply Chain Consulting GmbH
Senior Support Consultant SAP EWM(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorStuttgart, Köln, Bad Nauheim, Schwandorf, Heidelberg, Dresden
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Anforderungen
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- Mehrjährige Berufserfahrung im SAP Application Support (2nd Level)
- Sehr gutes Verständnis von SAP Applikationslogik, Geschäftsprozessen und SAP-Komponenten-Zusammenspiel
- Vertrautheit mit ITSM-Prozessen (Incident-, Service-Request-, Problem-Management)
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit externen SAP AMS oder SAP Support
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- Wissensartikel und SOPs pflegen und weiterentwickeln
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP Application Support
- SAP-Systemlandschaften
- SAP Applikationslogik
- SAP-Komponenten
- ITSM
- Incident-Management
- Service-Request-Management
- Problem-Management
- SAP Application Management Services
- SAP Support
- Release-Management
- Transport-Management
- Change-Management
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Flexibles, dynamisches und hilfsbereites Team
Sinnstiftende Arbeit
- Hohes Maß an Verantwortung
Weiterbildungsangebote
- Steile Lernkurve
- Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen
- Förderung individueller Zertifizierungen
Workation & Sabbatical
- Workation aus EU/EFTA-Staaten
- Individuelle Sabbatical Regelungen
Betriebliche Altersvorsorge
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Sicherer Arbeitsplatz
- Berufsunfähigkeitsversicherung
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- Jobrad
Öffi Tickets
- Jobticket/Klimaticket
Firmenwagen
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Bezuschussung von Sportangeboten
Boni & Prämien
- Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm
Team Events & Ausflüge
- Afterwork Events
- Großartige Firmenevents
Flexibles Arbeiten
- Mobiles und flexibles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub
Moderne Technikausstattung
- Hardware für private Zwecke nutzbar
Snacks & Getränke
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Über das Unternehmen
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Branche
IT
Beschreibung
The company provides services in Digital Workplace, Business Process Integration & Automation, and IT Modernization.
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