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Applikationsbetreuer Fachapplikationen(m/w/x)
1st und 2nd Level Support für Fachapplikationen bei Kunden im Wohlfahrts-, Kirchen- und Gesundheitswesen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung erforderlich. Home Office Möglichkeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung
- Gute Kenntnisse in fachlichen Prozessen
- Kenntnisse in eingesetzten Softwareprodukten
- Kenntnisse und Zertifizierungen wie ITIL 4 und Prince 2 wünschenswert
- Selbstständige, qualitäts- und zielorientierte Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitung
- Hohe Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
- Reisebereitschaft
Aufgaben
- Applikationsbetreuung im 1st und 2nd Level
- Anwender im 1st und 2nd Level Support betreuen
- Service Requests analysieren und bewerten
- Incidents und Problems analysieren und beheben
- Support- und Entwicklungsanfragen steuern
- Anwendungsdokumentationen erstellen und pflegen
- Anwenderschulungen durchführen
- Updates durchführen
- Tests planen und durchführen
- In Projekten unterstützen und mitarbeiten
- Rufbereitschaft übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL 4
- Prince 2
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Moderne Unternehmenskultur
- Gutes Betriebsklima
- Hundefreundliches Unternehmen
Attraktive Vergütung
- Faire Bezahlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Home Office Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Workation & Sabbatical
- Workation innerhalb der EU
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
Sonstige Vorteile
- Zeitgutschrift für Arztbesuche
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Arbeitgeberzuschuss zur Kantine
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen und Events
Noch nicht perfekt?
- BRUNATA-METRONAVollzeitmit HomeofficeJuniorHürth
- NEXUS AG
Applikationsbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Jena, Ismaning, Köln - Advanced UniByte GmbH
Support Engineer Servicedesk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeverkusen - Rentokil Initial
IT Application Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - Huf Hülsbeck & Fürst GmbH & Co.KG
Systemadministrator / Application Administrator IT(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln
Applikationsbetreuer Fachapplikationen(m/w/x)
1st und 2nd Level Support für Fachapplikationen bei Kunden im Wohlfahrts-, Kirchen- und Gesundheitswesen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung erforderlich. Home Office Möglichkeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung
- Gute Kenntnisse in fachlichen Prozessen
- Kenntnisse in eingesetzten Softwareprodukten
- Kenntnisse und Zertifizierungen wie ITIL 4 und Prince 2 wünschenswert
- Selbstständige, qualitäts- und zielorientierte Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitung
- Hohe Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
- Reisebereitschaft
Aufgaben
- Applikationsbetreuung im 1st und 2nd Level
- Anwender im 1st und 2nd Level Support betreuen
- Service Requests analysieren und bewerten
- Incidents und Problems analysieren und beheben
- Support- und Entwicklungsanfragen steuern
- Anwendungsdokumentationen erstellen und pflegen
- Anwenderschulungen durchführen
- Updates durchführen
- Tests planen und durchführen
- In Projekten unterstützen und mitarbeiten
- Rufbereitschaft übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL 4
- Prince 2
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Moderne Unternehmenskultur
- Gutes Betriebsklima
- Hundefreundliches Unternehmen
Attraktive Vergütung
- Faire Bezahlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Home Office Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Workation & Sabbatical
- Workation innerhalb der EU
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
Sonstige Vorteile
- Zeitgutschrift für Arztbesuche
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Arbeitgeberzuschuss zur Kantine
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen und Events
Über das Unternehmen
SoCura gGmbH
Branche
IT
Beschreibung
Die SoCura ist ein führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft im Wohlfahrts-, Kirchen- und Gesundheitswesen. Sie optimiert Prozesse für Kunden, um mehr Zeit für das Kerngeschäft zu ermöglichen.
Noch nicht perfekt?
- BRUNATA-METRONA
Mitarbeiter Anwendungssupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHürth - NEXUS AG
Applikationsbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Jena, Ismaning, Köln - Advanced UniByte GmbH
Support Engineer Servicedesk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeverkusen - Rentokil Initial
IT Application Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - Huf Hülsbeck & Fürst GmbH & Co.KG
Systemadministrator / Application Administrator IT(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln