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SOSoCura gGmbH

Applikationsbetreuer Fachapplikationen(m/w/x)

Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

1st und 2nd Level Support für Fachapplikationen bei Kunden im Wohlfahrts-, Kirchen- und Gesundheitswesen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung erforderlich. Home Office Möglichkeit.

Anforderungen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung
  • Gute Kenntnisse in fachlichen Prozessen
  • Kenntnisse in eingesetzten Softwareprodukten
  • Kenntnisse und Zertifizierungen wie ITIL 4 und Prince 2 wünschenswert
  • Selbstständige, qualitäts- und zielorientierte Arbeitsweise
  • Gute Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitung
  • Hohe Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
  • Reisebereitschaft

Aufgaben

  • Applikationsbetreuung im 1st und 2nd Level
  • Anwender im 1st und 2nd Level Support betreuen
  • Service Requests analysieren und bewerten
  • Incidents und Problems analysieren und beheben
  • Support- und Entwicklungsanfragen steuern
  • Anwendungsdokumentationen erstellen und pflegen
  • Anwenderschulungen durchführen
  • Updates durchführen
  • Tests planen und durchführen
  • In Projekten unterstützen und mitarbeiten
  • Rufbereitschaft übernehmen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • ITIL 4
  • Prince 2

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • Moderne Unternehmenskultur
  • Gutes Betriebsklima
  • Hundefreundliches Unternehmen

Attraktive Vergütung

  • Faire Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

  • Home Office Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten

Workation & Sabbatical

  • Workation innerhalb der EU

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsförderung

Sonstige Vorteile

  • Zeitgutschrift für Arztbesuche

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Gute Verkehrsanbindung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Arbeitgeberzuschuss zur Kantine

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeitervergünstigungen und Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SoCura gGmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • BRUNATA-METRONA

    Mitarbeiter Anwendungssupport(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Hürth
  • NEXUS AG

    Applikationsbetreuer(m/w/x)

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    Berlin, Jena, Ismaning, Köln
  • Advanced UniByte GmbH

    Support Engineer Servicedesk(m/w/x)

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    Leverkusen
  • Rentokil Initial

    IT Application Specialist(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Köln
  • Huf Hülsbeck & Fürst GmbH & Co.KG

    Systemadministrator / Application Administrator IT(m/w/x)

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