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RErecruitIT Consulting

IT Service Lead – SaaS & Cloud(m/w/x)

Köln
ab 70.000 - 90.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Betreuung und Weiterentwicklung einer wachsenden SaaS-Landschaft. Mehrjährige Erfahrung im Management von IT-Services erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung mit Weiterbildungen
  • Mehrjährige Erfahrung im Management von SaaS-Diensten oder IT-Services, idealerweise mit Fokus auf Qualität, Verfügbarkeit und Nutzeranforderungen
  • Grundlegendes technisches Verständnis der betreuten Dienste
  • Erfahrung in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und internen Stakeholdern
  • Optional: Erfahrung in Steuerung externer Dienstleister
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturiertes, analytisches Denken, lösungsorientiertes Handeln und klare Kommunikation

Aufgaben

  • Wachsende SaaS-Landschaft betreuen und weiterentwickeln
  • Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Dienstleistern sein
  • Service-Strategien für SaaS-Dienste entwickeln und umsetzen
  • Leistung, Verfügbarkeit und Kosten der Dienste überwachen
  • Vereinbarte SLAs sicherstellen
  • Effektivität von SaaS-Services bewerten
  • Verbesserungsmaßnahmen ableiten
  • Incident- und Problemmanagement im SaaS-Umfeld koordinieren
  • Externe Dienstleister steuern
  • IT-Sicherheit im SaaS-Umfeld sicherstellen
  • Entsprechende Richtlinien umsetzen
  • Mit Architektur, Anforderungsmanagement und Fachbereichen zusammenarbeiten

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • SaaS-Diensten
  • IT-Services

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Modernes Büro

  • Moderne Arbeitsplätze

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Gute Verkehrsanbindung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens recruitIT Consulting erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • recruitIT Consulting

    IT Service Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Köln
  • ]init[ AG

    Senior Lead Enterprise Architect(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
    Köln
  • GAG Immobilien AG

    Teamleiter User-Helpdesk & Infrastruktur(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Köln
  • Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

    Technical Service Manager Cloud Applications(m/w/x)

    VollzeitRemoteSenior
    Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dresden, Hannover
  • RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB

    Service Manager - Managed IT Services(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Hannover, Köln
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