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AP
AppSphere AG
letzten Monat

IT Service Engineer(m/w/x)

Ettlingen
Vollzeitmit Homeoffice
AI/ML

Beschreibung

Als IT Service Engineer bist du die erste Anlaufstelle für technische Fragen und sorgst dafür, dass Störungen schnell analysiert und gelöst werden. Dein Alltag umfasst die Verwaltung von Benutzerkonten und die Dokumentation von Lösungen, während du aktiv an IT-Projekten mitwirkst.

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Anforderungen

  • •Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
  • •Gute Kenntnisse im Bereich Windows-Clients, Microsoft 365 (inkl. Admin Center) sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse
  • •Freundliches, service- und kundenorientiertes Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe IT-Affinität und Lernbereitschaft

Aufgaben

  • •Erste Anlaufstelle für technische Fragen sein
  • •Support-Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support verantworten
  • •IT-Störungen analysieren und Fehler beheben
  • •Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory verwalten
  • •Lösungen und wiederkehrende Störungen dokumentieren
  • •Verständliche How-To-Guides für Anwender:innen erstellen
  • •Bei Rollouts und IT-Projekten mitwirken
  • •Einführung neuer Systeme und Technologien unterstützen

Tools & Technologien

Windows-ClientsMicrosoft 365

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeiten
  • •Flexible Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Vertrag

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Entwicklungsperspektive
  • •Individuelle Weiterentwicklung

Modernes Büro

  • •Moderne Ausstattung

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Vergütungspaket

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offene Unternehmenskultur
  • •Flache Hierarchien

Team Events & Ausflüge

  • •Unterstützendes Team

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Benefits rund um Gesundheit

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Benefits rund um Mobilität

Weiterbildungsangebote

  • •Benefits rund um Weiterbildung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AppSphere AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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