Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Service & Application Specialist(m/w/x)
Betrieb und Weiterentwicklung von Enterprise-Applikationen im Microsoft-Umfeld für IT-Dienstleister. Erfahrung im Applikations- oder IT-Service-Betrieb erforderlich. Jobrad-Leasing, Altersvorsorge.
Anforderungen
- Berufserfahrung, Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im Applikations- oder IT-Service-Betrieb
- Kenntnisse oder Erfahrung mit BIC GRC (GBTEC)
- Erfahrung im ITSM-Umfeld und ITIL Kenntnisse
- Sehr gute Excel-Kenntnisse (komplexe Formeln, Daten, Auswertungen)
- Analytisches Denkvermögen und Verständnis komplexer Zusammenhänge
- Gute Kommunikationsfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
- Deutsch (C2) und Englisch (mind. C1)
Aufgaben
- Betrieb von Enterprise-Applikationen übernehmen
- Weiterentwicklung von Enterprise-Applikationen übernehmen
- Incidents bearbeiten
- Problems bearbeiten
- Service Requests bearbeiten (2nd-/3rd-Level)
- Fachliche Anforderungen analysieren
- Fachliche Anforderungen in technische Lösungen übersetzen
- Fachliche Anforderungen in technische Regelwerke übersetzen
- Changes umsetzen
- Unterstützung bei Releases leisten
- Unterstützung bei Optimierungen leisten
- Mit komplexen Excel-Logiken arbeiten
- Mit strukturierten Daten arbeiten
- Auswertungen durchführen
- Abstimmung mit Fachbereichen
- Abstimmung mit Kunden
- Abstimmung mit externen Dienstleistern
- Abstimmung mit Herstellern
- Dokumentation von Lösungen erstellen
- Dokumentation von Prozessen erstellen
- Dokumentation von Best Practices erstellen
- Mitwirkung an der Verbesserung von Serviceprozessen
- Mitwirkung an der Verbesserung von Supportprozessen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- BIC GRC
- ITSM
- ITIL
- Excel
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Teamorientierte Unternehmenskultur
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
Firmenfahrrad
- Jobrad
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Programm
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplatzumgebung
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice Möglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- evoila Frankfurt GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main
- ISS
Senior IT Application Operation Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDüsseldorf, Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main - evoila Frankfurt GmbH
2nd Level Applications Supporter ITSM für den Bereich IAM(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - CANCOM
Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Berlin, Frankfurt am Main, Langenfeld (Rheinland), Stuttgart, Hannover, Aachen, Hamburg, Leipzig, Köln - Holman GmbH
Application / Platform Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart, Eschborn
IT Service & Application Specialist(m/w/x)
Betrieb und Weiterentwicklung von Enterprise-Applikationen im Microsoft-Umfeld für IT-Dienstleister. Erfahrung im Applikations- oder IT-Service-Betrieb erforderlich. Jobrad-Leasing, Altersvorsorge.
Anforderungen
- Berufserfahrung, Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im Applikations- oder IT-Service-Betrieb
- Kenntnisse oder Erfahrung mit BIC GRC (GBTEC)
- Erfahrung im ITSM-Umfeld und ITIL Kenntnisse
- Sehr gute Excel-Kenntnisse (komplexe Formeln, Daten, Auswertungen)
- Analytisches Denkvermögen und Verständnis komplexer Zusammenhänge
- Gute Kommunikationsfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
- Deutsch (C2) und Englisch (mind. C1)
Aufgaben
- Betrieb von Enterprise-Applikationen übernehmen
- Weiterentwicklung von Enterprise-Applikationen übernehmen
- Incidents bearbeiten
- Problems bearbeiten
- Service Requests bearbeiten (2nd-/3rd-Level)
- Fachliche Anforderungen analysieren
- Fachliche Anforderungen in technische Lösungen übersetzen
- Fachliche Anforderungen in technische Regelwerke übersetzen
- Changes umsetzen
- Unterstützung bei Releases leisten
- Unterstützung bei Optimierungen leisten
- Mit komplexen Excel-Logiken arbeiten
- Mit strukturierten Daten arbeiten
- Auswertungen durchführen
- Abstimmung mit Fachbereichen
- Abstimmung mit Kunden
- Abstimmung mit externen Dienstleistern
- Abstimmung mit Herstellern
- Dokumentation von Lösungen erstellen
- Dokumentation von Prozessen erstellen
- Dokumentation von Best Practices erstellen
- Mitwirkung an der Verbesserung von Serviceprozessen
- Mitwirkung an der Verbesserung von Supportprozessen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- BIC GRC
- ITSM
- ITIL
- Excel
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Teamorientierte Unternehmenskultur
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
Firmenfahrrad
- Jobrad
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Programm
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplatzumgebung
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice Möglichkeiten
Über das Unternehmen
evoila Frankfurt GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld und bietet maßgeschneiderte Software- und Anwendungslösungen an.
Noch nicht perfekt?
- evoila Frankfurt GmbH
Microsoft 365 Supporter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - ISS
Senior IT Application Operation Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDüsseldorf, Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main - evoila Frankfurt GmbH
2nd Level Applications Supporter ITSM für den Bereich IAM(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - CANCOM
Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Berlin, Frankfurt am Main, Langenfeld (Rheinland), Stuttgart, Hannover, Aachen, Hamburg, Leipzig, Köln - Holman GmbH
Application / Platform Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart, Eschborn