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IT-Prozessmanager mit Schwerpunkt Jira & Confluence(m/w/x)
Entwicklung und Dokumentation von IT-Servicemanagement-Prozessen sowie Durchführung von Schulungen bei Versicherungsverbund mit 7.500+ Mitarbeitern. Fundierte Erfahrung in der Gestaltung von IT-Prozessen nach ITIL erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle.
Anforderungen
- Studium der (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Servicemanagement, idealerweise nach ITIL
- Erfahrung in Gestaltung und Optimierung von IT-Prozessen
- Sicheres Auftreten im IT-Projektmanagement
- Erfahrungen im Auditmanagement sowie Qualitätssicherung wünschenswert
- Kenntnisse in Administration von Jira und Confluence
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- Analytische und konzeptionelle Denkweise
- Kommunikative und soziale Kompetenz
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Verfolgung gemeinsamer Ziele
Aufgaben
- Neue IT-Servicemanagement-Prozesse entwickeln und implementieren
- Prozessdokumentationen und Richtlinien aktuell und vollständig halten
- Prozesse zur Durchführung von IT-Projekten schwerpunktmäßig bearbeiten
- Schulungen zur nachhaltigen Verankerung von Prozesswissen organisieren
- Schnittstellen zwischen IT-Prozessen und Abteilungen optimieren
- IT-Prozesse in die übergeordnete Unternehmensstruktur einbetten
- Atlassian-Tools wie Jira und Confluence administrieren und konfigurieren
- Zentrale IT-Prozesse innerhalb der Atlassian-Umgebung mitgestalten
- Verantwortung in IT-Projekten von der Planung bis zur Realisierung übernehmen
- Interne und externe Audits koordinieren
- Umsetzung von Audit-Feststellungen überwachen
- Fristgerechte Nachverfolgung von Maßnahmen sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote
- •Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
- Continentale Krankenversicherung a.G.Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund
- Continentale Krankenversicherung a.G.
IT-Prozessmanager IT-Governance & Compliance mit Schwerpunkt IT-Notfallmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund - SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
IT Service Management Prozessarchitekt(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Dortmund - SIGNAL IDUNA
IT-Provider Manager / IT-Dienstleistersteuerung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Dortmund - cronos Gruppe
Senior Manager IT-Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDortmund, Cottbus, Halle (Saale), Hamburg, Köln, Leipzig, Mannheim, Münster, Wien, München
IT-Prozessmanager mit Schwerpunkt Jira & Confluence(m/w/x)
Entwicklung und Dokumentation von IT-Servicemanagement-Prozessen sowie Durchführung von Schulungen bei Versicherungsverbund mit 7.500+ Mitarbeitern. Fundierte Erfahrung in der Gestaltung von IT-Prozessen nach ITIL erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle.
Anforderungen
- Studium der (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Servicemanagement, idealerweise nach ITIL
- Erfahrung in Gestaltung und Optimierung von IT-Prozessen
- Sicheres Auftreten im IT-Projektmanagement
- Erfahrungen im Auditmanagement sowie Qualitätssicherung wünschenswert
- Kenntnisse in Administration von Jira und Confluence
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- Analytische und konzeptionelle Denkweise
- Kommunikative und soziale Kompetenz
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Verfolgung gemeinsamer Ziele
Aufgaben
- Neue IT-Servicemanagement-Prozesse entwickeln und implementieren
- Prozessdokumentationen und Richtlinien aktuell und vollständig halten
- Prozesse zur Durchführung von IT-Projekten schwerpunktmäßig bearbeiten
- Schulungen zur nachhaltigen Verankerung von Prozesswissen organisieren
- Schnittstellen zwischen IT-Prozessen und Abteilungen optimieren
- IT-Prozesse in die übergeordnete Unternehmensstruktur einbetten
- Atlassian-Tools wie Jira und Confluence administrieren und konfigurieren
- Zentrale IT-Prozesse innerhalb der Atlassian-Umgebung mitgestalten
- Verantwortung in IT-Projekten von der Planung bis zur Realisierung übernehmen
- Interne und externe Audits koordinieren
- Umsetzung von Audit-Feststellungen überwachen
- Fristgerechte Nachverfolgung von Maßnahmen sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote
- •Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
Über das Unternehmen
Continentale Krankenversicherung a.G.
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen bietet als traditionsreicher Versicherungsverbund Sicherheit für Kunden und neue Mitarbeiter.
- Continentale Krankenversicherung a.G.
IT-Prozessmanager ITIL und Matrix42(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund - Continentale Krankenversicherung a.G.
IT-Prozessmanager IT-Governance & Compliance mit Schwerpunkt IT-Notfallmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund - SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
IT Service Management Prozessarchitekt(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Dortmund - SIGNAL IDUNA
IT-Provider Manager / IT-Dienstleistersteuerung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Dortmund - cronos Gruppe
Senior Manager IT-Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDortmund, Cottbus, Halle (Saale), Hamburg, Köln, Leipzig, Mannheim, Münster, Wien, München