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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

D-D-ploy

vor 18 Tagen

IT Onsite Support(m/w/x)

Idar-Oberstein

VollzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

First- und Second-Level-Support für interne Anwender, inklusive Aufbau und Wartung von Arbeitsplätzen. 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk erforderlich. Geburtstagsgutschein und Hochzeitsüberraschung.

Anforderungen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder OSS-Umfeld
Sehr gute Kenntnisse in Analyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen
Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
Gutes technisches und organisatorisches Verständnis
Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten
Klare und effektive Kommunikation von Lösungen
Fähigkeit zur parallelen Aufgabenbearbeitung und kundenorientierten Prioritätensetzung
Teamfähigkeit und Erfahrung in internationalen, multikulturellen Teams
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strafregisterauszug (nicht älter als drei Monate)

Aufgaben

First- und Second-Level-Support für interne Anwender leisten
IT-Störungen und Serviceanfragen analysieren, priorisieren und nachhaltig lösen
Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen bearbeiten und pflegen
Arbeitsplätze (Hard- und Software) aufbauen, einrichten und warten
Endgeräte (Clients, Peripherie, Mobile Devices) installieren, konfigurieren und administrieren
Standardsoftware und Fachanwendungen installieren, konfigurieren und pflegen
Software-Rollouts, Updates und Patches durchführen
Mit Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen zusammenarbeiten
Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträge erstellen

Berufserfahrung

2 - 3 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – fließend

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

Breites Spektrum an Tätigkeiten
Aufgaben und Projekte

Sonstige Zulagen

Geburtstagsgutschein

Mehr Urlaubstage

Hochzeitsüberraschung

Familienfreundlichkeit

Neugeborenenüberraschung

Mitarbeiterrabatte

Edenred Card

Team Events & Ausflüge

Fishing for Friends-Programm
Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen

Boni & Prämien

Mitarbeiter Empfehlungsprogramm

Karriere- und Weiterentwicklung

Möglichkeit zur Weiterentwicklung
Beruflicher Aufstieg

Lockere Unternehmenskultur

Freundliches Arbeitsumfeld
Internationales Arbeitsumfeld

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens D-ploy erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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