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IT-Kundenbetreuer(m/w/x)
Kundenkommunikation für SAP- und Microsoftsysteme bei Rechenzentrumsbetreiber für Industrie und öffentliche Verwaltung. Erfahrung im ITIL-Prozess und Projektmanagementmethoden erforderlich. Hohe Flexibilität beim mobilen Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische IT-Ausbildung oder vergleichbar
- Kenntnisse in IT-Compliance-Gesetzen, Normen und Standards
- Erfahrung im ITIL-Prozess und Projektmanagementmethoden
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Kommunikationsstärke und Flexibilität
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Zentrale Kommunikationsschnittstelle für den Kunden sein
- Kommunikationsverantwortung beim Eskalations- und Notfallmanagement übernehmen
- Kunden bei der strategischen IT-Planung unterstützen
- Services gemäß den vertraglich vereinbarten Leistungen gestalten
- Service-Berichte definieren und verteilen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibilität des mobilen Arbeitens
Lockere Unternehmenskultur
- Authentisch gelebte Willkommenskultur
Noch nicht perfekt?
- FIS InformationssystemeVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGrafenrheinfeld
- enthus
IT-Service Koordinator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBöblingen, Isernhagen, Münster, Sennfeldab 60.000 - 70.000 / Jahr - Helfrich Ingenieure
IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOerlenbach - FIS-ASP
Trainee IT-Servicemanagement & Sales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeGrafenrheinfeld - FIS-ASP
IT-Vertriebsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGrafenrheinfeld
IT-Kundenbetreuer(m/w/x)
Kundenkommunikation für SAP- und Microsoftsysteme bei Rechenzentrumsbetreiber für Industrie und öffentliche Verwaltung. Erfahrung im ITIL-Prozess und Projektmanagementmethoden erforderlich. Hohe Flexibilität beim mobilen Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische IT-Ausbildung oder vergleichbar
- Kenntnisse in IT-Compliance-Gesetzen, Normen und Standards
- Erfahrung im ITIL-Prozess und Projektmanagementmethoden
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Kommunikationsstärke und Flexibilität
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Zentrale Kommunikationsschnittstelle für den Kunden sein
- Kommunikationsverantwortung beim Eskalations- und Notfallmanagement übernehmen
- Kunden bei der strategischen IT-Planung unterstützen
- Services gemäß den vertraglich vereinbarten Leistungen gestalten
- Service-Berichte definieren und verteilen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibilität des mobilen Arbeitens
Lockere Unternehmenskultur
- Authentisch gelebte Willkommenskultur
Über das Unternehmen
FIS-ASP
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein großer Rechenzentrumsbetreiber mit Spezialisierung auf SAP- und Microsoftsysteme für Industrie und öffentliche Verwaltung.
Noch nicht perfekt?
- FIS Informationssysteme
Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGrafenrheinfeld - enthus
IT-Service Koordinator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBöblingen, Isernhagen, Münster, Sennfeldab 60.000 - 70.000 / Jahr - Helfrich Ingenieure
IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOerlenbach - FIS-ASP
Trainee IT-Servicemanagement & Sales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeGrafenrheinfeld - FIS-ASP
IT-Vertriebsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGrafenrheinfeld