FIS Informationssysteme
Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Grafenrheinfeld
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Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenkommunikation für SAP- und Microsoftsysteme bei Rechenzentrumsbetreiber für Industrie und öffentliche Verwaltung. Erfahrung im ITIL-Prozess und Projektmanagementmethoden erforderlich. Hohe Flexibilität beim mobilen Arbeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene technische IT-Ausbildung oder vergleichbar
- Kenntnisse in IT-Compliance-Gesetzen, Normen und Standards
- Erfahrung im ITIL-Prozess und Projektmanagementmethoden
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Kommunikationsstärke und Flexibilität
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Zentrale Kommunikationsschnittstelle für den Kunden sein
- Kommunikationsverantwortung beim Eskalations- und Notfallmanagement übernehmen
- Kunden bei der strategischen IT-Planung unterstützen
- Services gemäß den vertraglich vereinbarten Leistungen gestalten
- Service-Berichte definieren und verteilen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibilität des mobilen Arbeitens
Lockere Unternehmenskultur
- Authentisch gelebte Willkommenskultur
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FIS-ASP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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FI
ITGrafenrheinfeld
Das Unternehmen ist ein großer Rechenzentrumsbetreiber mit Spezialisierung auf SAP- und Microsoftsysteme für Industrie und öffentliche Verwaltung.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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