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Rentokil Initial

vor 13 Tagen

IT Application Specialist(m/w/x)

Köln

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Data Science

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT, indem du komplexe Systemanforderungen planst, BI-Tools konfigurierst und interne Kund:innen bei technischen Problemen unterstützt.

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Anforderungen

•Studium Informatik, Ausbildung Fachinformatik oder kaufmännisch mit IT-Affinität
•Erfahrung im Support von Business Applikationen
•Gute Kenntnisse von Reporting- und BI-Tools
•Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen
•Teamarbeit- und Kommunikationskompetenz
•Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
•Service- und kundenorientiertes Arbeiten
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
•Bereitschaft für Geschäftsreisen

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

ODER

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

•Interne Kund:innen bei Application-Problemen beraten und betreuen
•Probleme an externe Lieferanten oder den 3rd-Level-Support eskalieren
•Anforderungsanalysen gemeinsam mit dem Business durchführen
•Neue Systeme implementieren
•User Acceptance Tests koordinieren
•Aktuelle Projektstände kommunizieren und monitoren
•Projektanforderungen hinsichtlich Kosten, Zeitaufwand und Sicherheit planen
•Offene Kundenanfragen über das Ticket-System überwachen
•Kundenanfragen organisieren und priorisieren
•Datenanalysen zur Business-Unterstützung erstellen
•BI-Tools wie Google BigQuery nutzen und konfigurieren
•Fehler technisch analysieren und dokumentieren
•Schulungsunterlagen und Prozessbeschreibungen erstellen
•Schulungen durchführen

Tools & Technologien

ERPCRMReporting-ToolsBI Tools

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mentoring & Coaching

•Intensive Einarbeitung

Mehr Urlaubstage

•29 Tage Erholungsurlaub
•Bezahlte Sonderurlaubstage

Firmenfahrrad

•Bike-Leasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass

Mitarbeiterrabatte

•Rabatte und Angebote

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge
•Vermögenswirksame Leistungen
•Inhouse Rentenberatung

Boni & Prämien

•Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Karriere- und Weiterentwicklung

•Regelmäßige Entwicklungsgespräche
•Außergewöhnliche Entwicklungschancen

Weiterbildungsangebote

•Trainings und Entwicklungsmaßnahmen
•Berufliche Fort- und Weiterbildung
•Sprachkurse

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Zuschuss zur Bildschirmbrille

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rentokil Initial erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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