Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Administrator – Service & Application(m/w/x)
Betreuung installierter IT-Systeme und Anwendungen bei einem Anbieter innovativer Technologielösungen. Erfahrung mit Virtualisierung (VMware) erforderlich. Mitarbeiterbeteiligung, Tankgutschein/Deutschlandticket oder Jobrad.
Anforderungen
- Umfangreiche Kenntnisse im IT-Support
- Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen
- Erfahrung mit Virtualisierung (VMware o.ä.)
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien
- Erfahrung im Applikationssupport
- Erfahrung mit Ticketsystemen (OTRS, ServiceNow, Jira)
- Erfahrungen im Service Management nach ITIL
- Zertifizierung im Bereich ITIL
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit informationstechnischem Fokus
- Teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Unternehmerisches Denken
- Hohe Problemlösungskompetenz
- Freude im Umgang mit Kunden
Aufgaben
- 1st Level Support betreuen
- IT-Service und Support mitarbeiten
- Problemlösungen im 1st und 2nd Level Support durchführen
- Installierte Systeme betreuen
- 2nd Level Support für Systeme übernehmen
- Aktiv mit Kunden kommunizieren
- Fragen der Kunden über Telefon, Mail und Ticketsystem beantworten
- Serviceprozesse bei Kunden verbessern
- Eigene Ideen und Optimierungsvorschläge einbringen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Betriebssysteme
- VMware
- OTRS
- ServiceNow
- Jira
Benefits
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiterbeteiligung
Moderne Technikausstattung
- Moderne Ausstattung
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Öffi Tickets
- Tankgutschein oder Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Jobrad konfigurieren
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportliche Aktivitäten
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Berrang SEVollzeitmit HomeofficeJuniorMannheim
- NetPlans
IT-Administrator Managed Services /IT-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMannheim - AGIQON GmbH
IT Support Techniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMannheim - LAB14 GmbH
IT 1st/2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHeidelberg - Public Cloud Group (PCG)
IT Systemadministrator - Internal Infrastructure(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Magstadt, Darmstadt, Berlin, München, Köln, Ulm, Heidelberg, Frankfurt am Main
IT Administrator – Service & Application(m/w/x)
Betreuung installierter IT-Systeme und Anwendungen bei einem Anbieter innovativer Technologielösungen. Erfahrung mit Virtualisierung (VMware) erforderlich. Mitarbeiterbeteiligung, Tankgutschein/Deutschlandticket oder Jobrad.
Anforderungen
- Umfangreiche Kenntnisse im IT-Support
- Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen
- Erfahrung mit Virtualisierung (VMware o.ä.)
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien
- Erfahrung im Applikationssupport
- Erfahrung mit Ticketsystemen (OTRS, ServiceNow, Jira)
- Erfahrungen im Service Management nach ITIL
- Zertifizierung im Bereich ITIL
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit informationstechnischem Fokus
- Teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Unternehmerisches Denken
- Hohe Problemlösungskompetenz
- Freude im Umgang mit Kunden
Aufgaben
- 1st Level Support betreuen
- IT-Service und Support mitarbeiten
- Problemlösungen im 1st und 2nd Level Support durchführen
- Installierte Systeme betreuen
- 2nd Level Support für Systeme übernehmen
- Aktiv mit Kunden kommunizieren
- Fragen der Kunden über Telefon, Mail und Ticketsystem beantworten
- Serviceprozesse bei Kunden verbessern
- Eigene Ideen und Optimierungsvorschläge einbringen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Betriebssysteme
- VMware
- OTRS
- ServiceNow
- Jira
Benefits
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiterbeteiligung
Moderne Technikausstattung
- Moderne Ausstattung
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Öffi Tickets
- Tankgutschein oder Deutschlandticket
Firmenfahrrad
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Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportliche Aktivitäten
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Über das Unternehmen
SpiraTec
Branche
Engineering
Beschreibung
Das Unternehmen setzt innovative Lösungen auf Basis von neuesten Technologien und Ansätzen um.
Noch nicht perfekt?
- Berrang SE
IT-Support - 1st & 2nd Level(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMannheim - NetPlans
IT-Administrator Managed Services /IT-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMannheim - AGIQON GmbH
IT Support Techniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMannheim - LAB14 GmbH
IT 1st/2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHeidelberg - Public Cloud Group (PCG)
IT Systemadministrator - Internal Infrastructure(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Magstadt, Darmstadt, Berlin, München, Köln, Ulm, Heidelberg, Frankfurt am Main