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BA
BayCIX GmbH
vor 6 Monaten

IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support(m/w/x)

Landshut, Dresden
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Du bist der Ansprechpartner für Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support und unterstützt bei der Installation von Hard- und Software. Außerdem erstellst du Dokumentationen und arbeitest an der Optimierung von Kundenprojekten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium der Informatik
  • •Verantwortungsbewusstsein und Eigenverantwortung
  • •Spaß an Kommunikation und Beratung
  • •Sehr gute analytische Fähigkeiten
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kommunikation mit Kunden im 1st und 2nd Level Support übernehmen
  • •Hilfestellung bei Anwenderfragen leisten
  • •Kundendokumentationen erstellen und pflegen
  • •Kundenprojekte zur Betreuung und Optimierung unterstützen
  • •Installation von Hard- und Software durchführen
  • •Kundenumgebungen administrieren
  • •Entwicklung in den 3rd Level Support anstreben

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •Gestaltung von Kundenerlebnissen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Familiäre Atmosphäre
  • •Kommunikative Schnittstelle

Mentoring & Coaching

  • •Unterstützung und Entwicklung

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Langfristige Perspektive
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BayCIX GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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