BG-Phoenics GmbH
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter im 2nd-Level-Support - Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Frankfurt am Main
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ITita vero GmbH
IT-Administrator Helpdesk / Clientservice - 1st / 2nd Level Support(m/w/x)
Bad Vilbel
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Kunden-Tickets und Koordination von Technikereinsätzen bei IT-Dienstleister für Software-Lösungen. Abgeschlossene Ausbildung in Informatik erforderlich, Berufseinsteiger willkommen. Firmeninternes Fitnessstudio inkl. Saunabereich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
- Offenheit für Berufseinsteiger
- Erfahrung in Kundenbetreuung und Ticketsystemen
- Erfahrung mit Hardware und Komponenten
- Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Office
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Technischen 1st- und 2nd-Level-Support leisten
- Telefonsupport als Single Point of Contact übernehmen
- Kundentickets pflegen, steuern und bearbeiten
- Techniker- und Supporteinsätze koordinieren
- Remote- und Vor-Ort-Support für Fachbereiche leisten
- Bei verschiedenen Kundenprojekten unterstützen
- Standard Operation Procedures (SOPs) durchführen
- Hardware installieren, konfigurieren und ausrollen
- IT-Infrastruktur kontinuierlich monitoren
- Datensicherungen regelmäßig überwachen
- Das Team Infrastrukturservice unterstützen
- Anwenderprobleme per Telefon und Fernwartung beheben
- Geplante und vereinbarte Maßnahmen sicher umsetzen
- Regelmäßige Standortbesuche durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Ticketsystem
- Hardware
- Notebook
- Rechner
- Drucker
- Microsoft Betriebssysteme
- Microsoft Office
- Client-Technologien
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten möglich
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmeninternes Fitnessstudio inkl. Saunabereich
Team Events & Ausflüge
- Team-Events
Sonstige Vorteile
- Job-Rad
Snacks & Getränke
- Haustrunk
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ita vero GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- efcom gmbh
IT-Mitarbeiter / Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeNeu-Isenburg - juunit
IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEschborn - ita vero GmbH
IT-Consultant technischer Anwendungsservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerBad Vilbel - NetPlans
IT-Administrator Managed Services /IT-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeu-Isenburg
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Bad Vilbel
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Betreuung von Kunden-Tickets und Koordination von Technikereinsätzen bei IT-Dienstleister für Software-Lösungen. Abgeschlossene Ausbildung in Informatik erforderlich, Berufseinsteiger willkommen. Firmeninternes Fitnessstudio inkl. Saunabereich.
Anforderungen
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- Teamfähigkeit und Flexibilität
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- Technischen 1st- und 2nd-Level-Support leisten
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- Mobiles Arbeiten möglich
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Über das Unternehmen
ita vero GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein herstellerunabhängiges Unternehmen für innovative Software-Lösungen und bietet Full-Service-Dienstleistungen in der Informations- und Kommunikationstechnologie an.
Noch nicht perfekt?
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