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VI
visunext SE
vor 21 Tagen

Inhouse IT Support für Shop und Backendsysteme(m/w/x)

Emsdetten
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und sorgst dafür, dass die Service-Qualität hoch bleibt. Du klärst Support-Anfragen zu Online-Shops und Backendsystemen und hilfst Anwendern bei der Nutzung und Ausstattung ihrer Hardware.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in, Informatikkaufmann/-frau oder vergleichbar
  • •Studienabbrecher im Bereich Informatik oder Quereinsteiger mit Drive
  • •Erste Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise in einem mittelständischen Unternehmen
  • •Kenntnisse mit SQL und Erfahrungen mit Ticketsystemen und Dokumentation von Problemlösungen
  • •Erfahrungen im Testen von Software sind von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Im 1st-Level-Support tätig sein
  • •Service-Qualität sicherstellen
  • •Inhouse Support-Anfragen klären
  • •Problemstellungen analysieren und bearbeiten
  • •Anwender bei der Nutzung der Systeme unterstützen
  • •Anwender im Onboarding unterstützen
  • •Hardwareausstattung der Anwender unterstützen

Tools & Technologien

SQL

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •Zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester

Team Events & Ausflüge

  • •Teamevents
  • •Sommer- und Weihnachtsfeiern

Weiterbildungsangebote

  • •Individuell abgestimmte Fortbildungen
  • •Individuelle Fachbibliothek

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Corporate Benefits

Boni & Prämien

  • •Empfehlungsbonus

Firmenfahrrad

  • •Jobrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Moderner ergonomischer Arbeitsplatz
  • •Höhenverstellbarer Tisch

Modernes Büro

  • •Klimatisierte Büroräume

Moderne Technikausstattung

  • •Windows Notebook oder Mac
  • •Zubehör für Arbeitsgeräte

Flexibles Arbeiten

  • •Gleit- und Teilzeitmodelle
  • •Home Office (2 Tage pro Woche)

Sonstige Zulagen

  • •Abteilungsbudget für Fachliteratur

Snacks & Getränke

  • •Frischer Kaffee, Tee, Softdrinks, Obst

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Subventioniertes Essen in der Kantine

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Mitarbeiterparkplätze

Lockere Unternehmenskultur

  • •Visunext-Hoodie und Polo-Shirt auf Wunsch
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens visunext SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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