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TA
talentie
vor 27 Tagen

Inbound Kundenservice IT/Hotline/Disposition(m/w/x)

Essen
ab 2.270 / Monat
VollzeitVor Ort

Beschreibung

Im Inbound Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im IT-Bereich. Dein Alltag umfasst die telefonische Betreuung, die Entgegennahme von Notfällen und die Unterstützung von Dienstleistern.

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Anforderungen

  • •Angenehme, freundliche Telefonstimme
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe
  • •Freude am direkten Kundenkontakt
  • •Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • •Deutsch muttersprachlich
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •IT-Affinität

Aufgaben

  • •Telefonische Kundenbetreuung im Rahmen von Stördiensten
  • •Entgegennahme von Notfall-Hotlines
  • •Bearbeitung von Service-Hotlines für Industrie- und Handelspartner
  • •1st-Level Support für verschiedene Dienstleister im IT-Bereich

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Betriebliche Altersvorsorge ab dem 6. Monat

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Aufstiegsmöglichkeiten nach 12 Monaten

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben

Modernes Büro

  • •Moderne Service-Umgebung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Familiäre Arbeitsatmosphäre

Sonstige Vorteile

  • •Interne Unterstützung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Parkplätze
  • •Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens talentie erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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