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Senior Data Scientist Workforce Optimization(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
München
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SISIXT
Head of Workforce Management(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Defining WFM strategy and organizational structures for a global mobility provider. 10+ years WFM and 5+ years leadership experience required. Discounts on SIXT services and exclusive partner deals.
Anforderungen
- Bachelor’s degree in Business, Finance, Economics, Statistics, or equivalent
- Master’s degree or MBA (ideal)
- 10+ years progressive WFM experience
- 5+ years leadership experience
- Proven track record building and inspiring teams
- Deep expertise in forecasting
- Deep expertise in scheduling
- Deep expertise in capacity planning
- Deep expertise in real-time management
- Strong analytical skills
- Ability to translate complex data into actionable recommendations
- Excellent presentation skills to senior stakeholders
- Ability to present complex information with clarity and impact
- Advanced proficiency in WFM tools
- Advanced proficiency in Excel
- SQL experience (plus)
- Cloud-based WFM experience (plus)
Aufgaben
- Define and drive WFM strategy
- Design organizational structures
- Forecast contact volumes
- Align capacity plans
- Optimize service levels
- Manage costs
- Enhance employee satisfaction
- Implement automation opportunities
- Champion WFM technologies
- Lead WFM team
- Mentor team members
- Develop high-performing team
- Provide data-driven insights
- Report to senior leadership
Berufserfahrung
- 10 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- NICE
- Genesys
- Verint
- Excel
- SQL
- cloud-based WFM
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Discounts on SIXT rent, share, ride and SIXT+
- Exclusive partner deals
Firmenwagen
- Attractive vehicle leasing offers
- Company car
Sonstige Vorteile
- Access to Claude by Anthropic
- Access to SIXTgpt
- Capital-forming benefits
- Gaming area
Betriebliche Altersvorsorge
- Retirement plan contribution
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Modern SIXT gym
Team Events & Ausflüge
- Various leisure activities
- SIXT choir
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- High-quality employee restaurant
Mehr Urlaubstage
- 30 days of vacation
Flexibles Arbeiten
- Hybrid working model
- Flexible hours
Gemeinnützige Ausrichtung
- One volunteer day per year
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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Aufgaben
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- Design organizational structures
- Forecast contact volumes
- Align capacity plans
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- Enhance employee satisfaction
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Berufserfahrung
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- Bachelor-AbschlussODER
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Tools & Technologien
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Benefits
Mitarbeiterrabatte
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Firmenwagen
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Betriebliche Altersvorsorge
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- Flexible hours
Gemeinnützige Ausrichtung
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Über das Unternehmen
SIXT
Branche
Transportation
Beschreibung
The company is a globally leading mobility service provider offering car rental, car sharing, taxi services, and car subscriptions.
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