Müller Holding GmbH & Co. KG
Head of Engineering(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Ulm
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NONoerpel SE
Head of IT Service Management(m/w/x)
Ulm
Vollzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Leitung von IT Service Desk, Workplace & Client Management für Logistikdienstleister mit 100+ Jahren Tradition. Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Support-Umfeld erforderlich. Gleitzeit und Homeoffice möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Führungserfahrung im Service Desk-, Workplace- oder Enterprise-Support-Umfeld
- Sehr gutes Verständnis von ITIL, Service Management, Incident & Problem Management, Microsoft-Umgebungen, Client- und Endpoint-Management
- Erfahrung im Aufbau effizienter Supportorganisationen
- Hohes Qualitätsbewusstsein und analytische Fähigkeiten
- Verbindung von operativer Exzellenz und strategischer Innovation
- Verständnis für Automatisierung, KI und moderne Serviceplattformen
- Durchsetzungsstärke, Ownership und Entscheidungsfähigkeit
- Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Leitung des IT Service Managements übernehmen
- Verantwortung für Service Desk, Workplace & Client Management übernehmen
- Verantwortung für Scan-, Druck- und Output-Management übernehmen
- Verantwortung für IT-Beschaffung & Asset Lifecycle übernehmen
- Leistungsfähiges Incident- und Problem-Management aufbauen
- Steuerung und Qualitätskontrolle aller operativen IT-Services durchführen
- Moderne KPI-, SLA- und Service-Reporting-Strukturen einführen
- Schwachstellen identifizieren und Ursachenanalysen durchführen
- Nachhaltige Problemlösungen entwickeln
- Innovative Technologien und Automatisierungslösungen einführen
- KI-gestützte Serviceprozesse aufbauen
- Enge Zusammenarbeit mit Infrastruktur, Security, Applikationen und Management pflegen
- Externe Dienstleister und Hersteller steuern
- Gesamte IT-Service-Landschaft strategisch weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- Service Management
- Microsoft
- Automatisierung
- KI
- Client Management
- Endpoint Management
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Festanstellungsvertrag
Lockere Unternehmenskultur
- Gelebter Teamgeist
- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- Freiraum für Verantwortung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karrierechancen
- Karriereplanung
Öffi Tickets
- Zuschuss zum JobTicket
Firmenfahrrad
- Mitarbeiterfahrrad Bike-Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsmasseur
Familienfreundlichkeit
- Work-Life-Balance
Snacks & Getränke
- Kostenloser Obstkorb
- Kostenloser Kaffee
- Kostenloses Wasser
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildung
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Plattform
Sonstige Vorteile
- Mitarbeiter-App
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Noerpel SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorUlm - q.beyond AG
Solution Manager Digital Transformation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorOberhausen, Hamburg, Leipzig, Köln, Darmstadt, Ulm, Augsburg
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Anforderungen
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Aufgaben
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- Verantwortung für Service Desk, Workplace & Client Management übernehmen
- Verantwortung für Scan-, Druck- und Output-Management übernehmen
- Verantwortung für IT-Beschaffung & Asset Lifecycle übernehmen
- Leistungsfähiges Incident- und Problem-Management aufbauen
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- Kurze Entscheidungswege
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Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa.
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