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HDHDM Heidelberger Druckmaschinen AG

Head of Application Management Operations(m/w/x)

Wiesloch, Walldorf
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Aufbau und Etablierung der Abteilung Application Management Operations mit Fokus auf skalierbare AMO-Ansätze über SAP hinaus. Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder IT Operations erforderlich. Persönliche Entwicklungsprogramme, modernes Arbeitsumfeld.

Anforderungen

  • Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar)
  • Mehrjährige Erfahrung im Application Management, IT Operations oder SAP-Umfeld
  • Verständnis für stabilen Betrieb komplexer Applikationslandschaften
  • Erfahrung im Zusammenspiel von Build- und Run-Organisationen
  • Erfahrung im Aufbau/Weiterentwicklung von Organisationseinheiten und Prozessen
  • Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Führungskompetenz
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Bewerbung auch bei Nichterfüllung aller Anforderungen erwünscht

Aufgaben

  • Aufbau und Etablierung der Abteilung Application Management Operations
  • Definition von Zielbild, Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Definition von Zusammenarbeitsmodellen
  • Konzeption eines skalierbaren AMO-Ansatzes über SAP hinaus
  • Umsetzung eines skalierbaren AMO-Ansatzes über SAP hinaus
  • Fachliche Führung eines globalen Teams (perspektivisch ca. 15–20 Mitarbeiter:innen)
  • Gesamtverantwortung für den stabilen Betrieb der SAP-Applikationen
  • Vorbereitung des Supports für das neue SAP S/4HANA System
  • Übernahme des Supports für das neue SAP S/4HANA System
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit der Applikationen
  • Sicherstellung der Performance der Applikationen
  • Sicherstellung der Qualität der Applikationen
  • Sicherstellung der Compliance der Applikationen
  • Steuerung der Incident-Prozesse
  • Steuerung der Problem-Prozesse
  • Steuerung der Change-Prozesse
  • Steuerung der Release-Prozesse
  • Planung der Transition von Build- zu Run-Strukturen
  • Umsetzung der Transition von Build- zu Run-Strukturen
  • Sicherstellung eines strukturierten Wissenstransfers
  • Konzeption von Enablement-Maßnahmen
  • Design von Prozessen und Schnittstellen
  • Weiterentwicklung von Prozessen und Schnittstellen
  • Etablierung von ITSM-nahen Prozessen
  • Weiterentwicklung von ITSM-nahen Prozessen
  • Aufbau transparenter Reporting-Mechanismen
  • Aufbau transparenter Eskalationsmechanismen
  • Aufbau eines nachhaltigen Dokumentationskonzepts für Applikationen
  • Aufbau eines nachhaltigen Dokumentationskonzepts für Betriebsprozesse
  • Steuerung externer Service Provider
  • Schnittstellenmanagement zu internen Stakeholdern
  • Vertretung des AMO gegenüber dem Management
  • Vertretung des AMO gegenüber relevanten Fachbereichen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Benefits

Modernes Büro

  • Modernes Arbeitsumfeld

Weiterbildungsangebote

  • Persönliche Entwicklungsprogramme
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HDM Heidelberger Druckmaschinen AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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