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E.
E.ON Grid Solutions GmbH
vor 9 Tagen

Head of Digitalization and Customer Solutions Energiewirtschaft(m/w/x)

Landshut
Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSenior

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Energiewelt von morgen, indem du innovative Servicekanäle entwickelst und ein 14-köpfiges Team agil durch den Wandel der Kundenbedürfnisse führst.

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Anforderungen

  • •Wirtschaftswissenschaftliches Studium
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld
  • •Moderne Führungspersönlichkeit mit Neugier und Lernfähigkeit
  • •Kundenorientierung und Team-Inspiration
  • •Starke kommunikative Fähigkeiten und Menschenorientierung
  • •Emotionale Kompetenz und Begeisterungsfähigkeit für digitale Transformation
  • •Erfahrung in Einführung agiler Arbeitsweisen
  • •Freude an der Arbeit in vernetzten Strukturen
  • •Impulsgeber für Team, Kundenservice und Stakeholder
  • •Proaktive Entwicklung von Ideen und Innovationen

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Den digitalen Wandel im Kundenservice vorantreiben
  • •Automatisierungsansätze und neue Servicekanäle umsetzen
  • •Innovative Betreuungsmodelle einführen
  • •Ein Team von 14 Mitarbeiter:innen führen
  • •Eigenverantwortliches, zielorientiertes und agiles Arbeiten fördern
  • •Trends im Kundenservice beobachten und bewerten
  • •Die Abteilung als proaktive und flexible Einheit etablieren
  • •Auf neue Kundenbedürfnisse schnell und innovativ reagieren
  • •Netzwerke innerhalb und außerhalb des Unternehmens aufbauen
  • •Das digitale Serviceangebot kontinuierlich weiterentwickeln
  • •Themen wie Kundenkommunikation und Wissensmanagement verantworten
  • •Projekte im Bereich Customer Co-Creation leiten

Tools & Technologien

Agile Arbeitsweisen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Kombination aus Home-Office und Vor-Ort-Präsenz
  • •Flexible Arbeitszeiten

Sonstige Vorteile

  • •Reisezeiten als bezahlte Arbeitszeit
  • •Weltweit gültige Gruppenunfallversicherung

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive tarifliche Vergütung

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Boni & Prämien

  • •Erfolgsabhängige Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Betriebliche Altersversorgung

Modernes Büro

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Gestaltung der Unternehmenskultur
  • •Du-Kultur
  • •Miteinander auf Augenhöhe

Startup-Atmosphäre

  • •Agile Arbeitsmethoden

Sinnstiftende Arbeit

  • •Eigenverantwortliches Handeln

Weiterbildungsangebote

  • •Persönliche Weiterentwicklung
  • •Berufsbegleitende und persönliche Fortbildungen

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Arbeiten mit neuesten Technologie-Trends

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Großzügige Elternzeit

  • •Elternzeit für Mütter und Väter

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Interne Gesundheitsangebote

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Hochwertige Kantine
  • •Vergünstigte Essenspreise

Familienfreundlichkeit

  • •Zugriff auf den Familienservice

Kinderbetreuung

  • •Unterstützung bei Kinderbetreuungsmöglichkeiten

Workation & Sabbatical

  • •Workation im europäischen Ausland
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens E.ON Grid Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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