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Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Köln
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MEMeinAuto GmbH
Händlerbetreuer B2B Kundenbetreuung(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
B2B-Händlerbetreuung für ein Portal für Neu- und Gebrauchtwagen. Steuerung der Kommunikation bei Bestell- und Kreditprüfungsanfragen. Erfahrung im B2B-Umfeld oder Händlergeschäft von Vorteil. Wöchentlicher Business Lunch und Homeoffice Option.
Anforderungen
- Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
- Idealerweise Erfahrung im B2B-Umfeld, Händlergeschäft oder Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke und verständliche Vermittlung komplexer Sachverhalte
- Professionalität und Lösungsorientierung in herausfordernden Gesprächssituationen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- B2B-Händler:innen bei allen Anliegen professionell betreuen
- Anfragen zu Bestellungen und Kreditprüfungen souverän beantworten
- Telefonische und schriftliche Händlerkommunikation eigenständig steuern
- Kommunikation zwischen Händler:innen und Fachabteilungen koordinieren
- Optimierungspotenziale erkennen und Prozesse aktiv mitgestalten
- Händlerkontakte lückenlos in den Systemen dokumentieren
- Hohe Datenqualität im System sicherstellen
- Vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen durch verlässliche Kommunikation aufbauen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes und freundliches Team
Mentoring & Coaching
- Individuelles Onboarding
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Firmenevents
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Wöchentlicher Business Lunch
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice Option
Öffi Tickets
- Kostenloses Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Jobrad
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitendenrabatt beim Fahrzeugleasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MeinAuto GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - AUTO1 Group
Senior Account Manager B2B(m/w/x)
VollzeitRemoteSeniorBerlin, Köln, Hannover - AUTO1 Group
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Anforderungen
- Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
- Idealerweise Erfahrung im B2B-Umfeld, Händlergeschäft oder Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke und verständliche Vermittlung komplexer Sachverhalte
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Aufgaben
- B2B-Händler:innen bei allen Anliegen professionell betreuen
- Anfragen zu Bestellungen und Kreditprüfungen souverän beantworten
- Telefonische und schriftliche Händlerkommunikation eigenständig steuern
- Kommunikation zwischen Händler:innen und Fachabteilungen koordinieren
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Über das Unternehmen
MeinAuto GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist Deutschlands meistgenutztes Portal für Neu- und Gebrauchtwagen und Teil der Mobilize Financial Services, die zum Renault-Konzern gehört.
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