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HOHOLIDAY INN EXPRESS OBERHAUSEN

Guest Service Manager(m/w/x)

Oberhausen
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Leitung des Front Office Teams und operatives Revenue Management in Hotelgruppe mit 40+ Häusern. Berufliche Qualifikation und Gastgebermentalität erforderlich. 25% Nachtzuschlag, 30 Tage Urlaub, planbare Arbeitszeiten.

Anforderungen

  • Berufliche Qualifikation, Persönlichkeit und Potenzial
  • Gastgebermentalität, Herzlichkeit, Offenheit und Charme
  • Sichere administrative Aufgabenbewältigung im Front- und Backoffice
  • Beitrag zu effektiven operativen Abläufen
  • Sicherstellung des aktiven Kommunikationsflusses

Aufgaben

  • Das Front Office Team als erste Ansprechperson leiten
  • Den General Manager bei Abwesenheit vertreten
  • Das Revenue Management operativ steuern
  • Gäste herzlich willkommen heißen und charmant betreuen
  • Check-in und Check-out der Gäste durchführen
  • Reservierungs-, Gruppen- und Meetinganfragen bearbeiten
  • Kassenführung und Debitorenkontrolle verantworten
  • Den Monatsabschluss vorbereiten
  • Dienstpläne gemeinsam mit dem General Manager erstellen
  • Administrative Aufgaben im Front und Back Office erledigen
  • Effektive und effiziente operative Abläufe sicherstellen
  • Aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Hotelbereichen fördern

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Sonstige Zulagen

  • 25% Nachtzuschlag

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Lockere Unternehmenskultur

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre

Startup-Atmosphäre

  • Mitwirken in expandierendem Unternehmen

Mentoring & Coaching

  • Unterstützung durch General Manager
  • Raum für Entwicklung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Entwicklungsmöglichkeit zum Hotel Manager

Sonstige Vorteile

  • Starke Werte und Leitlinien
  • Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen

Mitarbeiterrabatte

  • Diverse Mitarbeiterrabatte
  • Weltweite Vergünstigungen in IHG-Hotels
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HOLIDAY INN EXPRESS OBERHAUSEN erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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