Scalable GmbH
Senior CRM Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ALAllianz Direct Versicherungs AG
Growth CRM Manager(m/w/x)
München
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Gestaltung von Kundenbeziehungen über den gesamten Lebenszyklus mit Fokus auf Automatisierungs- und KI-Werkzeuge bei einem der weltweit größten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Systemisches Verständnis von CRM und datengetriebene Arbeitsweise erforderlich. Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit Umsetzungsstärke und Teamfähigkeit.
Anforderungen
- Überdurchschnittliches Studium mit analytisch-quantitativem Schwerpunkt (z.B. Marketing, BWL, MINT, Wirtschaftsinformatik, Data Science)
- Systemisches Verständnis von CRM und Kundenbeziehung (Daten, Kanäle, Hebel)
- Hohe Affinität zu modernen Werkzeugen und produktiver Einsatz von KI-Assistenten
- Sicherer Umgang mit relevanten KPIs und datengetriebene Arbeitsweise
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit Umsetzungsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Fundierte Kenntnisse in Salesforce Marketing Cloud oder vergleichbaren Plattformen
- Kenntnisse in Marketing-Attribution, Customer-Lifetime-Value-Modellen und Kohortenanalysen
- Erfahrung im produktiven Einsatz von KI-Tools für Content, Segmentierung oder Workflow-Automatisierung
- Technische Grundaffinität und Fähigkeit zur Einarbeitung in Datenstrukturen, Abfragen oder Templates mit KI-Werkzeugen
Aufgaben
- Kundenbeziehungen über den gesamten Lebenszyklus gestalten
- Strategische Konzeption mit operativer Umsetzung verbinden
- Moderne Automatisierungs- und KI-Werkzeuge nutzen
- Kundenbindung, Leadgenerierung sowie Cross- und Upselling vorantreiben
- Kommerzielle Entscheidungen auf Basis von Daten treffen
- Ganzheitliche Steuerung der Kundenkommunikation verantworten
- Datenbasiert über Kanäle, Trigger und Inhalte entscheiden
- Automatisierungs- und Personalisierungs-Infrastruktur aufbauen und betreiben
- Automatisierungspotenziale identifizieren und weiterentwickeln
- Kommerzielle Ziele in messbare CRM-Hebel übersetzen
- CRM-Hebelwirkung mit Experiment- und Testlogik belegen
- KI-gestützte Tools für Content-Personalisierung, Versandzeitoptimierung und prädiktive Segmentierung produktiv einsetzen
- Eng mit Produktmanagement, Vertrieb, Data und Tech zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce Marketing Cloud
- KI-Assistenten
- KI-Tools
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Allianz Direct Versicherungs AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Gestaltung von Kundenbeziehungen über den gesamten Lebenszyklus mit Fokus auf Automatisierungs- und KI-Werkzeuge bei einem der weltweit größten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Systemisches Verständnis von CRM und datengetriebene Arbeitsweise erforderlich. Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit Umsetzungsstärke und Teamfähigkeit.
Anforderungen
- Überdurchschnittliches Studium mit analytisch-quantitativem Schwerpunkt (z.B. Marketing, BWL, MINT, Wirtschaftsinformatik, Data Science)
- Systemisches Verständnis von CRM und Kundenbeziehung (Daten, Kanäle, Hebel)
- Hohe Affinität zu modernen Werkzeugen und produktiver Einsatz von KI-Assistenten
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- Kenntnisse in Marketing-Attribution, Customer-Lifetime-Value-Modellen und Kohortenanalysen
- Erfahrung im produktiven Einsatz von KI-Tools für Content, Segmentierung oder Workflow-Automatisierung
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- Kundenbindung, Leadgenerierung sowie Cross- und Upselling vorantreiben
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- Kommerzielle Ziele in messbare CRM-Hebel übersetzen
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- KI-gestützte Tools für Content-Personalisierung, Versandzeitoptimierung und prädiktive Segmentierung produktiv einsetzen
- Eng mit Produktmanagement, Vertrieb, Data und Tech zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Über das Unternehmen
Allianz Direct Versicherungs AG
Branche
Insurance
Beschreibung
Als paneuropäischer Online-Versicherer der Allianz Gruppe, gegründet 2019, hat sich Allianz Direct zum Ziel gesetzt, der kundenorientierteste und effizienteste Versicherer auf dem Markt zu werden.
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